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第十二章 物业管理档案管理 第一节 物业管理档案内容与分类 二、物业管理档案内容 1、物业资料 2、业主（使用人）资料 3、物业管理公司行政管理资料 4、物业管理相关合同资料 三、物业管理档案的分类方法 （一）年度分类法： 根据文件形成和处理的所属年度分。反映单位每年工作的特点和逐年变化。 （二）组织机构分类法： 保持全宗内文件在来源方面的的联系，客观反映各组织工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案 。 （三）事件分类法（问题分类法）： 文件论述与反映的事件（问题）分。反映单位主要工作活动的面貌，便于按专业系统全面查阅。 在实际工作中除上述单式结构分类法外，常常采用复式结构分类法，如： 年度——组织机构分类法 人事部 2005年 市场部 品质部 人事部 2006年 市场部 品质部 年度——事件分类法 中央空调 2005年 电梯 高压配电 中央空调