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礼仪培训讲师舒琰淇
国家高级礼仪培训师
中华礼仪培训网高级讲师
陕西电信内训师
河南众卓企业管理咨询有限公司讲师
62届世界小姐大赛咸阳赛区任礼仪顾问
63届世界小姐大赛咸阳宝鸡赛区任礼仪顾问
陕西邮电职业技术学院特聘讲师
2012年《现代礼仪教程》副主编
2013年主编教育科学出版社出版的《商务礼仪》教材
讲师资历
舒老师是国内实战派培训专家,具备完善的礼仪理论基础和实战培训经验,被国内多家企业聘为常年礼仪顾问。特别注重培训之后在实际工作中的落实和应用,真正从企业的角度出发,超越企业预期的训练效果,客户满意度都一直保证在90%以上,成为很多企业长期的合作伙伴,被很多企业评价为满意度最高,最注重结果的实战培训师。
培训课程
《医院礼仪培训》《通讯营业厅服务礼仪》、《银行营业厅服务礼仪》、《客户接待礼仪》、《政务礼仪》、《政务大厅服务礼仪》、《餐饮礼仪》、《酒店礼仪》、《商务礼仪》、《销售礼仪》、《职业形象提升》、《客户经理拜访礼仪》、《办公人员礼仪》、《国际礼仪》、《讲解员礼仪》、《女性完美课堂》、《社交礼仪》、《现代礼仪》、《文明礼仪讲座》、《渠道经理能力提升》、《路政窗口服务礼仪》等;
授课风格
实例、实战、实效:课程案例紧贴一线,均以学员在工作中遇到的一些真实的情况,培训课件设计完全围绕实战展开,让学员学以致用;
讲师授课幽默风趣,文思敏捷,实用话术脱口而出。能充分调动学员热情,加强授课效果;
公平公正对待每一位学员,有问必答、有答必详。耐心为学员答疑解惑。
出版书籍
《现代礼仪教程》
《商务礼仪》
参与项目
2006年至今负责陕西省电信业务营业员,营业师,移动营业员培训面试工作。
2012年参与开发陕西省电信渠道经理认证四级课程开发及培训工作。
2013年参与陕西省电信渠道经理认证三级面试工作。
2013年负责陕西省电信渠道经理认证四级培训工作。
2011年陕西省移动公司营业员大赛任评委。
2012年负责长庆油田员工服务技能大赛策划,评委,考核工作。
2012年62届世界小姐大赛咸阳赛区任礼仪顾问及评委。
2013年63届世界小姐大赛咸阳宝鸡赛区任礼仪顾问及评委。
培训单位
金融电信:
湖北农村商业银行、中国电信,中国移动,中国联通,陕西信合等;
政府单位:
咸阳市政府接待办,咸阳市政协,咸阳市团委,国税,地税,福州三坊七巷管委等;
集团公司:
江苏安惠集团、陕西众泰,陕西大林,海源畅达,元一正脊等;
餐饮娱乐:
鼎尚餐饮,豪柏养生会所等;
学校教育:
陕西邮电职业技术学院、陕西师范大学等;
学员评价
舒老师所讲授的接待礼仪、服务用语以及讲解手势对我的工作有很大的帮助,学过之后就可以用到工作中,感谢舒老师;------三坊七巷开发有限公司牛总
通过此次培训不仅提升了员工的个人素养,还提升了员工沟通的能力,相信会赢得更多的信任和认可;---咸阳众鑫机电有限公司
舒老师讲的礼仪深入浅出、环环相扣、实用性强;----咸阳市政协
培训现场:
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