比亚迪收集订单销售技巧-公开课件.pptVIP

. F6统一标准展台，凸显锐意、卓越主题 严格按照厂家要求做MOT布置； 在情况允许下对F6 进行汽车装饰 车主不一定是关键人物，我们要分清哪位是客户购车的关键人物。关键人物可能是师傅（军师），可能是家庭中的意见领袖（老婆、长辈），关键人物一定不能忽视。 与主客户身边人员倾谈 与同事配合，分散其注意力。这样避免人多意见多，最后主客户都无法决定而导致丢单。 技巧四：发挥团队力量 F6过来看车的客户中常常有多个发表意见的人，这些人对我品牌的满意度将直接决定着订单的达成，所以需要我们要发挥团队力量，多名销售人员配合搞定所有看车人，最终促成定单。 技巧五：试乘试驾小技巧 通常情况下，我们将多辆F6库存车停放在4S店门口，这样既不利于车源紧张的造势，同时客户选车时会看看这辆，摸摸那辆，挑花了眼，不利于成交。 为避免这种情况，我们可将库存车停在客户看不到的地方，准备状态最好的车作为试驾车，客户来时只能乘试驾车。交了定金后才给一台商品车试。若商品车有什么问题的，及时处理，服务到客户满意为止。 技巧六：订F6可送公司VIP会员卡 4S店VIP会员卡只有成为比亚迪贵宾客户才能享受，即日起下订F6即可送会员卡一张（价值500元），限前XX名客户，可享受一对一客户经理服务等多种增值服务。加强客户购买信心，更让客户感觉到是我们公司的贵宾级客户待遇。 技巧七：引荐总