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现场实践个人总结
通过多年生产现场管理岗位上的实践,让我更深入体会到了管理大师彼得·德鲁克所言:“归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就”。为此,我将管理当中积累的一些切身感受和经验,与大家分享,抛砖引玉。 一、对主管角色的认知 职责、计划抓住关键,责任、任务明确到人; 检查、监督不折不扣,总结、辅导求实到位; 评判、奖惩及时公正,培训、纠偏持续紧抓; 学习、改善与时俱进,团队、氛围激情活跃。 二、对主管基本素质要求的认知 首先,主管必须具备良好的职业道德,不断地加强自身的修炼,对自己职业和岗位的负责。其次,主管要具备果决、敢抓、敢管、敢批评的气质特征,具有凡事彻底的工作风格和决心。 第三,对待工作、问题是非态度鲜明,忌讳模棱两可和含糊不清,在下属面前不可表现出犹豫不决和拖拖拉拉。 第四,富有激情、热情地面对每个人,让人感受到阳光。 第五,时时提醒自己:自己的风格就是团队的风格,下面的人时时在观望、关注和效仿着你的态度和表现。 三、对主管基本能力要求的认知 1、管理能力 通过不断的反思、回顾和总结自己的日常工作,检讨效果如何,侧面调查和收集大家的意见和反映以不断提高。 2、沟通能力 跨部门间沟通从公司利益出发,部门利益服从公司利益。对部门内的沟通,下属工作中的问题、思想动态,乃至下属生活上的问题,主管都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。对于自己的主管,也要主动去报告和沟通。 3、培养下属的能力 让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。工作交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,所以主管自己要检讨指导下属工作的有效性,必须按照复述、提问、演练、核对四部曲来做指导。 4、专业能力 从书本中和从实际工作中提升自己的专业能力。实际工作中向上司、同事、下属询问、请教。作为基层的主管,能直接指导下属的具体工作,能够代理下属的具体工作。管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。 5、工作判断能力 对工作的好坏,事情的对错是非,有正确的判断和处理。工作不管大小,该怎么做,该如何做,该由谁做,有清晰准确的决断。 6、学习能力 视学习为一种习惯,为生活的一种常态。完全主动的去学习,广泛的汲取专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的知识。通过交替进行书本学习和实践学习,不停的学习,以取得更好的、更快的进步,才能跟上公司的发展需要。 学会赞赏和激励他人,掌握汇报的艺术,建立良好的个人关系等等。 四、对制造部职责的认知 1、保证完成公司对本部门设定得各项职能、计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成。 2、负责制订并不断完善生产管理体系,建立和完善工作流程和工作规范,负责实施安全生产,高效、正确运行。 五、对生产管理目标的认知 1、提高生产效力,降低生产成本,确保计划达成和满足销售。 2、高度标准化作业,减少品质不良,提高产品品质均齐化水平。 3、合理布局,减少在制品,使生产流畅。 4、降低人员流失。 六、对生产主管运用的基本管理工具的学习 从TPS和精益生产理念,到日常中具体用到的现场OJT、走动管理、标准化管理、目视管理、看板管理、5S管理、PDCA过程管理和问题解决方法和报告的6W2H、例外管理、目标管理、头脑风暴法、SWOT分析法 80/20管理、风险管理、直接管理法 1、不断检讨岗位分析和工作设计,优化岗位描述。对部门中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作的工作标准和工作指南,以及这个工作对员工的具体要求,形成岗位描述和任职资格标准,组织主管、员工、品管、人事四方评审,通过生效落实。作为选人的依据,也是对该岗位员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调动、晋升等工作的根据。 2、制定明确的部门工作目标并清晰地分解到个人。在确定了任务与目标之后制定相应的时间表,分配到责任人,进行大小不等的项目管理。具体做法就是制订《工作计划和完成情况日报表》,清楚地交代每个人该做什么,标准和质量要求是什么,同时每个人的工作要体现核心职责和本岗主要工作内容。同时还应该做到:此工作的目的和意义下级是否认同和理解?下级的真实看法怎样的?必须在实施和动手做之前充分宣导、交流和动员,消除误解和敌意,以避免下属盲目、迷茫和执行不到位。 3、重视绩效管理 充分把握住绩效考核的四个原则。即公开性原则;客观性原则;开放沟通原则和及时反馈原则; 部门以下人员考核指标只设容易统计的绝对值指标。部门内人员KPI考核指标化繁为简, 将部门的考核指标根据责任不同准确地分解到各职员,分解时尤其注
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