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分校校长岗位职责 分校校长是本校区的招生数量、课时消耗、续费、转介绍、学生成绩提升、客户 满意度等工作指标的直接责任人。热爱教育事业，主动遵守公司各项管理制度， 服从总部工作安排； 熟悉各部门的一切操作流程， 能处理各部门发生的一切事务， 具有高度的敬业精神和一定的管理能力、 策划能力、 公关能力、 组织能力和危机 处理等各种能力， 并初步具备建设和开发新分校的全面能力， 有较高的思想素质 和良好的道德品质， 能把本公司的发展和壮大作为一生的事业， 带领校区员工保 质保量完成校区各项经营目标任务。 1. 招生管理 A 、按时制定校区期招生计划、合理分解期招生指标、认真组织好每一次市场宣传活动， 做到宣传的及时性及有效性。 B、做好招生期的公开课准备工作包括：教师、教室及家长会的各项安排工作，做好新生 家长的沟通工作，合理执行学校的各项优惠措施。 C、按时上交分校周招生工作报表保障数据的完整性及准确性。 2. 续费、退费管理 A 、提前 10 课时整理续费学生名单，同时做好前台及应续学生任课教师关于续费的通知 工作，并对老师及前台的续费工作及时跟踪落实，发现问题及时解决。 B、及时完成应续费学生家长的沟通工作、及时筹备续费家长会，对于未续费学生及时跟 踪并做好登记，及时总结完善校区续费工作，保障校区续费班比率。 C、严格执行学校退费制度，对于退费情况严重的班级或时期及时总结上报。 3. 绩效管理 A 、做好校区员工的绩效考核工作包括招生、续费、教学、行政管理及各类常规工作的考 核与监督，按时上交绩效考核成绩表 B、做好校区员工的思想沟通工作确保学校的绩效管理制度顺利开展。 C、完善我校绩效考核体系，发现问题及时总结并上报人力资源部。 4. 营业任务： 每月必须完成规定营业任务 ( 以实际收款为准 ) ，每月的任务会在月初例 会上的时候由总部根据市场及校区上月任务完成情况制定， 分校校长必须通过合理途径 完成任务。 5. 财务管理：分校校长具有校区财务管理和监督的权利和责任，但 不具有独立的支配权。每笔支出必须上报批准后方可支付，否则 自行承担。分校校长在收入上必须当日当时把所收现金交给总部 指派的财务管理人员，再由财务管理人员及时存入学校的专用帐 户，如有违反，参照财务管理规定相关条例处理。 6. 分校教学监督及反馈 A 、每周进班听课 4 课时并认真做好听课记录，发现问题及时解决或上报。 B、积极配合总校的各项教学安排并监督落实。 C、认真做好家长调查问卷，对于教学上存在的任何问题及时反馈。跟踪落实各类解决方 案。 7. 财务管理 A 、对于分校的固定资产做到每月清点及时补缺。妥善保管好各项固定资产。 B、认真做好账务管理，按时上交周财务报表、严格执行学校财务制度。 C、科学合理控制校区各项支出，监督各项成本浪费的人或事并及时制止，保障校区支出 节约化、合理化。 D、认真登记礼品的发放对象及数量，并定期总结。 8. 分校服务管理 A 、指导并监督校区前台及教师的服务态度，做到教学及行政管理服务无投诉。 B、科学合理解决各类突发性及常规性投诉事件，在维护学校口碑及声誉的前提下保障员 工个人尊严与声誉。 C、完善学校服务管理体系主要包括教学细节行政管理细节服务及超值服务。 D、做好校区内部各岗位的协调工作，避免员工之间存在的各类矛盾，同时做好校区与各 领导部门的协调与配合工作， 对于存在思想及态度问题的员工要及时沟通， 保障校区员工的 稳定性。 E、监督并维护好校区内部的小作家园地及各类墙体广告、海报，并及时更新。 9. 信息保密 A 、保障我校教学资料用书不私自外泄。 、 B、保障我校招生计划包括：活动方案、开班信息等不私自外泄 C、保障我校员工及学生具体信息不私自外泄。 10. 自我管理 A 、积极配合学校及各部门的各项常规工作。并认真 完成 B、严格遵守我校的各类规章制度 C