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不懂装懂是对自己的不负责任 01 有一次，我去参加樊登老师的线下分享活动，听完上半场后，主办方说休息一会，大家对上半场的内容梳理一下，有问题的可以先跟周围的小伙伴交流。 当时，我提了几个问题，听到一些不同的见解，我频频点头，偶尔说：“有道理，好像是这么一回事。” 这个时候，我旁边一个小伙伴看着我，欲言又止的表情，我问他：“怎么了，有什么问题吗？”。 他看了我一下，沉默了几秒，有点难言，最终还是跟我说：“哎呀，其实你根本没有听懂。” 我当时内心特别不服气，想着：这怎么可能，没听懂我怎么会点头呢？那个小伙伴也觉得有点唐突，只能尴尬的对我笑笑。 晚上吃完晚饭，我想把今天线下分享做一个总结。 结果，我的大脑一片空白，宛如一切都没有发生过。 听分享的时候，笔记胡乱记，回到家完全不知道自己写啥。 最悲催的是，我当时提出的几个问题，听到一些建议，脑海里只有几个碎片化的词语。 我不得不承认，那个小伙伴说对了，我真的没有听懂。我把听了=听懂，根本没有把知识点消化。 你以为的听懂，到头来只不过是听了一遍。 就像你每次打完鸡血，热血沸腾，有无数的事情要做，但是鸡血一过，仍旧走老路。 真正的懂，不是频繁的点头，而是面对有价值的地方，有刨根问底的能力。 02. 刚工作实习的时候，我也被装懂坑了一回。 当时我发给客户BL（提单）让他确认单据上面的信息是否正确，客户对收货人提出异议，觉得不对，需要更正。 我当时业务不熟，积累的经验也少。只是看到收货人的抬头跟客户提供的有点相似，就觉得这个抬头是对的，也没有问师傅确认。 结果，这票货整整延迟了半个多月才送到国外目的地，延迟的原因是：收货方信息不正确。 因为信息不正确，导致在国外仓库堆放时间有点长，又产生仓储费，前前后后，各种费用加起来，国外要求索赔罚金300多美金，折算成人民币将近2000元。 最悲剧的是，这票货运费也出现问题，客户迟迟不肯付款，整票货从出运开始就是错误的，一错到底。 最后结局：经理还有销售需要花费10倍的努力，跟国外“吵架”，希望能把罚金的金额降低一些，需要说好话催促客户付款，公司处于被动位置。 而错误的源头是我，因为当时的自以为是，装懂，造成公司损失。 你以为的就真的是你以为的吗？ 很多时候，遇到问题很有可能是你没有完全理解对方的意图，自己在YY想怎么来搞，搞完后还觉得自己很了不起，很牛逼。 跟人讨论时，各种名词术语，专业名词随口就说，但在往深入的问，往往一知半解，说不出所以然。 《瓦尔登湖》里有一句话： 湖水时涨时落，但其中是否有规律，周期多长，没有人知道，虽然有不少人照例要不懂装懂。 绝大数人都是这样。 不懂装懂，出的不是”风采“而是”风头“。满足你一时的虚荣，饶幸和快感。 03. 冯唐在《油腻2.0：比成为油腻中年更可怕的是成了油腻青年》第一条：装懂。 愿意装逼不已，不愿意认真学习，不能掘井及泉，只是觉得自己了不起，一张嘴就是名词概念，再细问却是一脑子浆糊：热衷谈论国际时政，细问当今美国总统的名字都说不全；热衷谈论投资理财，细问连回报率为何物都说不清楚。 暂时装逼有快感，一直装下去就会在最好的年龄错过真正可以牛逼的机会。多学习，多研究，对真正热爱之事，真正投入精力，向那些可以就防晒美白详细说出八种不同方法的女性好好学习。 这话说的真扎心，身边的小伙伴还有我自己，有时候为了显摆自己，嘴边时不时挂着高大上的名词，跟别人交流，别人一说什么，就立刻说：这个我懂！骗骗无知的小白还行，遇到懂行的，直接KO。 真正有学位，懂行的人，不会时刻孔雀开屏到处显摆；而是带着一颗谦卑而又好奇的心，去探索，学习。 遇到自己不会，不确定，愿意不耻下问。正如《论语》所说： 子贡问曰：“孔文子何以谓之文也？” 子曰：“敏而好学，不耻下问，是以谓之文也。 不懂装懂，会让自己活在狭小的范围内，坐井观天，看着天空的一角，却以为自己看到全世界。 04 如何避免成为一个装懂的人。我自己总结出3点。 第一点：用自己的话复述一遍 在工作学习当中，我们与别人沟通时，不要只顾着频繁点头，而是要听他说完一段后，用自己的话复述一遍。 沟通是双向的过程，你不能只是呆呆的听，需要给对方反馈。 这个反馈就是总结。你可以说：“按照你的意思，我是这样理解的”，遇到自己没有听明白，不理解的地方。重点问一下：“这个是什么意思，不太明白。” 如果今天是你跟对方交接事情，也需要问对方：“听明白了吗？有什么不明白？有没有问题？“ 我们经理对我们团队常说：”无论是教人还是被教的人，都要注意提问。因为一件事情，一个知识点，每个人理解能力不一样，有些被教一方可能不好意思，