销售工作中的几点误解.docVIP

销售工作中的几点误解 很多新人有很好的销售潜质，但因为对销售这份工作有很深的误解，导致没有做好，而且走了不少的弯路。本文结合实际的工作经验为大家解答分析：新人对销售工作的6大误解，相信会对大家有所帮助。 1 口才好才能做好销售 很多销售新人入职2个星期到1个月左右的时候常常会提出这样的问题，说“我的口才不好，做不好销售，你看谁谁谁口才特别好，跟客户特别能聊，我就是不知道跟客户说啥，感觉自己很笨，感觉自己不适合做销售。” 如果你的口才不是很好，估计在刚刚开始做销售的时候应该有过类似的疑惑。其实，事实并非如此。并不是只有口才好的人才能做好销售。在我接触过的一些优秀销售中，口才好的只是一小部分，大部分人口才一般，但业绩做的特别好。这绝对不是个例，这个结论是我直接间接调研了2000多个销售得出的结论。 好销售一定是好口才，但好口才不一定是好销售。好口才指的是能够说道客户的心里去，能让客户觉得很舒服，而不仅仅是侃侃而谈。口才不是决定能否好销售的决定条件，更不是唯一的标准，还有很多因素决定着能否做好销售，比如情商、勤奋度、同理心、亲和力、说服力等。 不要把好口才等同于会说服客户，否则你会摔的很惨。 2 性格内向的人做不好销售 一直以来很多销售新人以及没有做过销售的人普遍认为性格内向的人做不好销售，但事实上这是个很大的误解。销售做的好与坏跟性格没有直接的关系，关键还得看你的勤奋、耐心、专业和坚持。大量的调查案例表明，性格内向的人更容易做好销售。内向的销售更喜欢思考，相对更有耐心，这些优秀的性格特质在谈客户的时候都会显现出来。 我本人就是一个性格偏内向的人，刚开始做销售工作的时候也一度怀疑自己是否适合做销售，怀疑自己能否胜任销售工作。事实上证明，我可以很好的完成销售任务，而且很喜欢做销售，尤其享受说服客户签单后的成就感以及获得客户尊敬和信任的感觉。 也许你会说我是个例，但我要跟你说的是我的身边有很多优秀的销售都是性格内向的人，平时都不是特别健谈。你也可以试着观察一下你的同事以及身边优秀的销售是不是有很多都是性格偏内向的。其实，能不能做好销售跟性格没有必然的关系，性格外向的不一定能做好，性格内向的不一定做不好。 3 工作1个多月了还没有出单，我不适合销售这份工作 很多新人在入职1个月左右的时候如果没有出单就会严重的怀疑自己的能力，觉得自己不适合做销售，想去做市场、运营或者行政文职。其实销售工作合不合适，工作时间只是一个参考因素，更多还要结合你的工作强度和付出努力的时间以及兴趣和价值取向。 首先，很少有一份工作刚刚入职1个月就可以直接判定合不合适的，都得经过半年以上的检验才能下初步的判断。其次，销售入职后的第一个月很少涉及到能力，大部分情况都是态度问题，也就是勤奋度、意愿力。能不能做好更多取决你是不是在这份工作上付出了足够多的时间，是不是真的想做好这份工作。 所以入职1个月的新人不要张口就说你不适合销售工作，先想一想到底为了这份工作付出了什么，付出了多少的时间和精力。 4 销售这份工作谁都可以做好? 销售这份工作虽然进入门槛低，很多人都可以从事，但并不是人人都可以做好销售。 一个好的销售，具备哪些独特的气质呢？有耐心、抗挫能力强、坚强、积极乐观、坚持、执行力强，这些都是好销售必备的素质。这些都是先天性的东西，一般情况下是很难培养出来的。 应届毕业生和有三五年经验的销售，哪一个更容易最好销售这份工作呢？大部分情况下是应届毕业生。应届毕业生虽然是销售小白，没有工作经验，是一张白纸，需要一步步的培养，但他们更容易接受新事物、新想法，而且会听话照做。 而工作三五年的销售虽然上手快，但思维已成定式，他们总会按照过去的思维方式做事，很难改变。如果之前没有做好，想要现在做好会很难。我们之前招聘过一些有几年销售经验的销售，发现确实都存在这方面的问题。他总是不按照你教的方法去做，而是按照过去的工作方法去做，最后的结果是没有做出好业绩，过一段时间就离开了公司。 思维固化、不学习、不想付出，只想快速赚钱的人做不好销售，销售需要坚持、需要耐心、需要积极乐观，更需要一种信念。 5 努力工作就能月薪过万 我时常很新人聊天沟通，新人经常跟我说“我每天都能完成公司要求的工作量，晚上回家也会查询足够的资料，但为什么还是开单不多？”新人总以为只要认真完成日常的工作就能够开单赚钱，我特别想对新人说“你们太想当然了”。如果每天完成基本的工作量就可以月薪过万，来应聘这份工作的人会排队1公里以外。 很显然，新人把完成每天的基本任务当做努力工作。努力工作不是单单指完成交代的任务，而是私下里还要去完成没有交代的任务，而这些才是决定业绩好坏的根本。 互联网金融公司的新人小王每天白