大工19春《管理沟通》在线作业123满分答案.docx

大工19春《管理沟通》在线作业1 “链式沟通”沟通模式的特点不包括()。 A.机制复杂，信息传递速度慢 B.有明确领导人，适合等级结构 C.任一环节出现问题，就会导致沟通失败 D.失真度高 正确答案:A 根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。 A.言语沟通 B.深层沟通 C.双向沟通 D.群体沟通 正确答案:C 有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。 A.正确性 B.完整性 C.具体化 D.清晰 正确答案:D “通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。 A.系统思考 B.合理定位 C.互惠互利 D