质量管理学---第三章 统计过程控制(质量管理旧七种工具：第七种).pptVIP

第三章 统计过程控制 （质量管理旧七种工具：第七种） 第三章 §1 统计过程控制 （Statistical Process Control） §2 控制图 §3 计量值控制图（6种） §4 计数值控制图（4种） §5 通用控制图 §1 统计过程控制 一、SPC的产生与发展 20[美]休哈特，50[日]戴明讲学 二、SPC 1924 [美]休哈特 1982 [中]张公绪-两种质量诊断SPCD 1994 [中]张公绪-多元逐步诊断 1998 [中]张公绪-简化多元诊断 SPCDA 外国刚起步，张在研究。 §1 统计过程控制 （Statistical Process Control） SPC 统计过程控制 Statistical Process Control §2 控制图 一、控制图的形成 二、控制图的概念 三、控制图的格式 四、控制图的种类 五、控制图的原理（3б原理） 六、控制图的判断与使用 一、控制图的形成 N=100 分8组 数据~时间 二、控制图的概念 控制图——对过程质量特性值进行测定、 记录、评估和监察, 判断过程是否处于控制状态的 一种用统计方法设计的图。 带控制界限的质量波动图！ 三、控制图的格式 四、控制图的种类 计量值控制图 计数值控制图 双值图 单值图 五、控制图原理 控制图——对过程质量加以测定、记录，从而进行 控制管理的带控制界限的质量波动图。 功能：1、对一个作业确定一个目标； 2、协助达到这个目标； 3、判别这个目标是否已经达到。 关键——确定控制界限！ 两类因素 偶然因素（随机发生）—— 5M1E的微小变化，经常出现，异向发生，不用控制，无法控制的因素。 异常因素（偶然发生）—— 5M1E的重大变化，偶然出现，同向发生，应该控制，可以控制的因素。 （一）数学角度 （二）经济角度 （二）经济角度 （三）综合角度 UCL= μ + 3 б 控制界限 CL= μ LCL= μ — 3 б 1、技术规格T能否直接用做控制界限？ 六、控制图的判断与使用 （一）分析用控制图 1、分析生产过程是否处于稳态； 2、分析生产过程的工序能力是否满足 技术要求。 状态分类 六、控制图的判断与使用 1、判断控制图正常 的准则： ①点呈随机分布 ②连续25点落在界限内； 连续35点至多有1个 落在界限外； 连续100个点至多有 2 个落在界限外。 2、判断控制图异常 的准则： ①点子出界或 落在界限上 ②点虽在界内， 但不呈随机排列。 六、控制图的判断与使用 （四）常见的规律性排列 规律性排列——图示 准则1： 一点落在控制界限外 规律性排列——图示 规律性排列——图示 规律性排列——图示 规律性排列——图示 规律性排列——图示 准则6： 连续5点中有4点落在中心线同一侧 （μ±б）——（ μ±2б ） 规律性排列——图示 准则8：连续8点在中心线两侧，且无一在中心线 附近（μ±б）内 §3 计量值控制图（6种） 平均值~极差 控制图 X~R 平均值~标准偏差 控制图 X~б 中位数~极差 控制图 X~R 单个值~移动极差 控制图 X~Rs 最大值~最小值（两极）控制图 L~S 单个值 控制图