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战略管理咨询实务
表 2 · 1 ××公司战略咨询项目工作计划书
项目概况
项目名称
公司名称
行业
项目启动时间
难度系数
项目进度
阶段
项目内容
工作日
开始时间
结束时间
回款金额
回款时间
备注
首付
1
内外部信息收集
2
内部管理诊断和外部环境分析
3
发展战略制定
4
方案实施辅导
人员构成
姓名
职务
联系方式
姓名
职务
联系方式
合伙人
项目经理
咨询顾问
咨询顾问
项目组联系方式
办公室电话
地址:
五、费用支出
费用明细
标准
住宿费用
餐费
交通费
调研费
六、客户资料
姓名
职务
办公室电话
手机
e-mMI 地址
表 2 · 2 战略咨询项目工作进度表
×日/×月~×日/×月
×日/×月-x日/×月
×日/×月M×日/×月
项目启动
第一阶段:
战略构想
分析
内部访谈、内部资料收集
外部调研、访谈、资料收集
撰写战略分析报告
汇报
第二阶段: 战略规划、方案设计
战略规划方案设计
撰写公司战略报告
汇报
第三阶段: 战略实施、辅导
培训
指导
表 2 · 3 战略诊断分析表
l. 战略业绩指标
业绩指标
2004
2005
2006
2007
2008
营业额
增长率
净利润率
权益投资回报率
其他
2、内部优势资源和竞争能力
内部弱势和资源缺陷
外部机会
外部威胁
3、竞争优势评价
赋值:1= 非常弱 ;10= 非常强
关键成功因素/竞争优势指标
权重
公司A
公司B
公司C
公司D
公司E
质量/产品性能
声誉形象
制造能力
技术技能和诀窍
特约经销商网络/分销能力
新产品革新能力
财务资源
相对成本地位
客户服务能力
其他
总评分
4. 有关竞争地位的结论
( 上升 / 下降 ? 竞争优势 / 劣势 ?)
表 2·4 不同层次战略的关注点
战略层次
主要责任者
各个管理层次制定战略时的首要关注点
公司战略
首席执行官 , 其他关键 的执行经理 ( 通常由董事 会批准所做的决策 )
·建立和管理好一个高业绩的业务单元组合 ( 购并公司 , 加强现有业务的地位 , 剥离那些不符合公司计划的业务 )
·建立相关业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势
·确定投资优先序列 , 将资源导向最有吸引力的业务单元
·评价 / 改进 / 统一业务单元经理建议的重要经营方式 和行动方案
业务战略
·业务单元的总经理/领导(通常由高级执行经理人员/董事会评审/批准所做的决策)
·设计恰当的经营方式和行动方案,以取得竞争的成功,获取竞争优势
·对外界的环境变化做出反应
·统一协调重要职能部门所采取的战略行动
·采取恰当的措施解决本公司特有的问题
职能战略
职能经理(通常由单业务单元的领导评审/批准所做的决策)
·制定恰当的行动方案和经营策略,以支持业务战略,完成其职能/部门业绩目标
·评价/改进/统一低层管理者提出的与战略相关的行动方案和经营策略
经营运作战略
职能领域内的基层单元领导/低层管理者(通常由职能领域/部门的领导评审/批准所做的决策)
·制定更窄更具体的行动方案/经营策略,旨在支持职能战略和业务战略,完成经营运作单
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