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H3C融合通信系统技术建议书 杭州华三通信技术有限公司 第 PAGE 6页,共 NUMPAGES 15页 VOIP通信解决方案 技术建议书 杭州华三通信技术有限公司 2008年3月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1．概述 3 2． 项目背景 4 2．1 网络现状分析 4 2．2 建设原则 4 3．VOIP通信解决方案 4 3．1系统业务架构 5 3．2 典型应用 6 3．3 计费系统 7 3．4 号码规划 8 3．5 配置说明 9 3．6日常管理维护 9 4．解决方案特点 10 4．1 服务器产品功能特点 10 4．2 全面支持移动办公 10 4．3 良好的可扩展性 10 5. 系统高安全性和高可靠性设计 11 6. 语音质量与QoS部署 11 6．1 语音终端处理 11 6．2 QoS保障 12 7.通信系统的管理与维护 12 7．1 网络管理 12 7．2呼叫控制 13 7．3 系统的认证 13 7．4 系统的维护 14 8．VOIP带宽占用计算和规划 14 9．系统投资收益分析 15 1．概述 通信是企业得以生存发展的基础，来自竞争对手的巨大压力、用户需求的不断变化、与上游供应商和下游合作伙伴的密切合作，使每一个企业都需要一套运转良好的通信系统来保证信息的畅通。传统的企业通信是伴随着技术发展，将不同通信方式累加在一起的，它们包括了：电话，依靠运营商提供的PSTN电话服务，实现基本的话音服务；传真，同样依靠运营商提供的PSTN网，使信息能够经过双方的确认，具有不可否认性；电话会议，利用PBX的多方通话功能，使多方的沟通更加便捷；短消息，依靠无线运营商的网络，发送少量非实时信息；即时消息，通过Internet或企业内部IP网，利用第三方即时通信软件进行非实时通信。 这些通信手段的应用满足了企业通信的需求，但随着时间的推移，堆积在一起的各种通信手段使企业通信系统复杂臃肿，桎梏了企业的进一步发展。首先是各通信系统相互独立，互不相干，企业难于管理；其次基础的语音通信大量依赖运营商，随着企业规模的扩大，跨省跨国通信越来越频繁，导致通信成本居高不下；第三，运营商向企业提供的是无差别的服务，不能按照企业自身需求提供业务的定制；第四，每个通信系统实现的功能都不一样，使用的终端也各不相同，员工需要在各种通信系统间来回切换，通信手段越多，切换过程中损失的效率越多。 为了降低企业运营成本、简化管理、提高工作效率，使企业在市场竞争中轻装上阵，就必须整合各种通信手段，用一套融合的通信系统来实现上述所有的企业通信业务。 随着IP技术的日益发展以及广泛部署，IP语音通信越来越受到人们的关注。企业通过部署IP语音通信产品不仅可为企业节省长途话费，更可以大幅度提高企业运营效率、提升客户满意度、降低运营成本使得企业内部以及企业和用户之间沟通更加灵活和方便。同时以IP语音通信产品为核心的融合通信系统使得企业可以在IP语音通信系统投资中获取最大价值，提升企业核心竞争力。 华三公司本着从用户需求出发，多年来一直致力于IP通信技术的研究和开发，在IP通信解决方案能力上具备独特的先天优势，华三作为世界领先的IP语音通信厂商，最早推出世界商用的IP PBX语音解决方案，拥有业界最齐备的IP语音通信产品线。如今华三已拥有完全独立知识产权的全系列IP语音通信产品，能够满足从中小型企业到大型企业、行业以及SOHO等各种规模用户的多样化IP语音通信需求。 2． 项目背景 VoIP是利用互联网实现语音传输的一种新型通讯技术和业务模式。随着互联网的不断发展，沟通需求的不断增多，人们对通讯的成本投入也在不断增加。随着VoIP技术的发展，越来越多的客户体会到VoIP为其带来的通讯成本上的大幅节省以及方便快捷。VoIP使用人群的增加使得VoIP市场进一步发展，技术进一步成熟，也促使越来越多的企业或个人投入VoIP中来。 校园VOIP项目是在校园WLAN的全覆盖和移动终端的广泛应用的基础上，使互联网的到了充分的应用，用户之间通话可以互联网解决一种方案。可以实现校园网内用户直接通话，“零话费”。 2．1 网络现状分析 校园网都是万兆网，百兆直达用户终端，WLAN的全面覆盖，非常适合语音和视频通话，网络又没有得到充分的利用。 2．2 建设原则 系统不改变现有网络结构。 系统高可靠性。 系统安全性和QoS保证。 系统可管理、可维护、可扩展 3．VOIP