秘书工作的历史发展概述.ppt

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三、 秘书工作的特点   秘书工作的特点就是秘书作为一门职 业,与其他职业在工作本质上的明显不同, 包括以下三点(见图1-11)。       图1-11 秘书工作的特点   机要性:顾名思义是指工作的机密性和重 要性。秘书部门是最贴近领导中枢的部分,秘 书工作就是辅助领导、上司进行管理决策和公 务活动,所以在秘书工作中,有相当的内容属 领导、上司的工作范围,因为工作需要,秘书 必须了解和掌握这些工作内容,甚至在必要的 时候,代替领导、上司临时实施管理和开展公 务活动,这是秘书工作的机要性所在。   辅助性:秘书工作的辅助性具体表现在: 一是所有的现代秘书工作都要围绕领导工作展 开,二是现代秘书人员能参加领导班子的各种 会议或共同研究问题,甚至有机会提出解决问 题的方案,但秘书参加会议的主要责任是办理 会议事务,要慎用发言权,无表决权,更无决 定权;三是现代秘书人员在处理任何问题时, 只能根据领导的意图和指示精神办理,不能超 越职权范围自作主张,自行其是。   综合性:秘书的工作是为领导工作服务, 因此秘书工作的内容和活动方式必然涉及领导 工作的各个方面,具有鲜明的综合性。秘书工 作的综合性具体表现在全面性、多样性和系统 性三个方面。 四、 秘书工作的作用   现代社会组织的活动内容越来越复杂,节 奏越来越快,秘书工作 在组织机构中的作用也 就越来越突出。秘书工 作的作用主要有(见图 1-12)。         图1-12 秘书工作的作用   协调作用:秘书工作的首要作用就是贯通上下、 平衡关系、沟通情况、联络感情、使各方面的工作协 调起来,使内部发挥各个部门的积极性,外部形成有 利于组织发展的良好环境。包括主动性和被动性两个 方面 。   形象作用: 秘书工作的形象作用是指秘书在工作 中的一举一动、一言一行以及办事风格,都代表着其 所供职的单位、机关、部门甚至领导、上司的公务形 象。   信息作用:指秘书在工作中向领导、上司 提供真实、准确的高层次信息的作用。只有秘 书人员在领导决策的每一个全过程中不断地搜 集、综合、加工、传递信息,并不断地进行信 息反馈与负反馈的及时流通,才能充分发挥秘 书工作的信息传递与信息反馈的重要作用,从 而保证领导决策与行政管理的正确实施与正常 进行。   参谋助手作用:秘书工作的参谋作用,主要指秘 书在为领导办文、办事、办会中,出主意、想办法、 提供可行性方案和拾遗补阙,是发挥延展领导思路, 拓宽领导的思维领域的创造性、创新性作用。主要是 通过文字工作、信息工作、咨询服务性工作来体现。 秘书工作的助手作用,指秘书在为领导办文、办事、 办会中,发挥的辅助性、协助性、助理性作用,主要 是以处理大量事务性工作来体现的。 五、“第二专业”对秘书工作的要求   秘书工作的“第二专业”是指秘书人员除了 具备一般秘书工作需要的基本知识和技能外, 还需要具备所在行业的专业知识。 (一)“第二专业”的意义   秘书人员虽不是这一单位中的业务人员,主 要不是从事具体的业务活动,但在承上启下、综 合信息的过程中,必然涉及这些业务知识。如果 对自己所供职单位的业务知识一无所知,不具备 运用这些知识辅助开展业务活动的相应能力,很 难做好秘书工作。过硬的“第二专业”是做好秘书 工作的要素。 (二)过硬的“第二专业”是做好秘书工作的要素   在高精尖专业技术人员之间开展工作时,除了技 术上的边缘性问题需要有人弥合,还有更多的涉及专 业知识和技术的管理方面、事务方面、人际关系等方 面的边缘性问题需要解决,为保证专业人员有大量的 时间和精力,必须有人承担繁杂的事务性工作,这就 要求秘书巧妙地处理和融合各种关系。因此掌握过硬 的“第二专业”知识和技能,秘书才能适应现代社会对 秘书工作的要求,更好地完成秘书工作任务。 分析在我国社会中,秘书可做哪几类横向划分。 通过调查实践和查阅资料,分别找出三个案例作 为秘书工作的三个特点的论据。 试论述在秘书工作的作用中,为什么协调作用是 首要作用。 试着用示意图来表示秘书机构和与之联系的上下 左右内外各部门的相互关系。 1 2 3 4 秘书工作是一项有着悠久历史的工作。但是秘书作 为一门职业,在中国有明显的现代特色。新中国的秘书 工作与自20世纪20年代初中国共产党成立以来的党务秘 书工作有较大的继承性,但相当一部分党政秘书工作的 前辈不是职业秘书,而是职业革命家。秘书作为一门职 业,在我国,是20世纪80年代初改革开放以后蓬勃兴起 的。随着我国社会经济的快速发展和与国际接轨的现代 管理方法的实施,20多年来,秘书已成为中国最广泛的 社会职业之一。 的基本撒即可都不恐怖方式 打发第三方士大夫阿萨德按时风高放火 发给发的格式的广东省都是方式方式方式度过度过

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