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PAGE PAGE 7 论软件项目管理的个性问题及其解决之道 班 级： 09003XXX 学 号： 09003xxxyy 姓 名： xxx 专 业： xxx 指导 老师： 王海舰 2012年5 月 25日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1、软件项目管理概述 1 1什么是 软件项目管理 1 2 软件项目管理产生背景及现实意义 2 2、软件项目管理的主要问题及解决方法 2 1 软件项目风险管理问题及解决办法 3 2 软件项目沟通管理问题及解决方法 4 3软件项目团队管理问题及解决办法 5 参考文献 6 特别致谢 6 软件项目管理概述 1、什么是软件项目管理 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目(Project)进行分析和管理的活动。项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去。 软件项目管理的内容主要包括几个方面：人员的组织与管理，软件度量，软件项目计划，风险管理，软件质量保证，软件过程能力评估，软件配置管理等。 软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析、设计、编码到测试、维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质的完成软件交付用户使用。而研究软件项目管理为了从已有的成功或失败的案例中总结出能够指导今后开发的通用原则，方法，同时避免前人的失误。 软件项目管理和其他的项目管理相比有相当的特殊性。首先，软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。再次，软件项目管理最主要的是对人员的管理，尤其是相关人员基本都是高学历、高素质的年轻人。 从软件工程的角度讲，软件开发主要分为六个阶段：需求分析阶段、 概要设计阶段、详细设计阶段、编码阶段、测试阶段、安装及维护阶段。不论是作坊式开发，还是团队协作开发，这六个阶段都是不可缺少的。 在20世纪80年代初，著名软件工程专家B.W.Boehm总结出了软件开发时需遵循的七条基本原则，同样，在进行软件项目管理时，也应该遵循这七条原则。它们是： 　　（1）用分阶段的生命周期计划严格管理； 　　（2）坚持进行阶段评审； 　　（3）实行严格的产品控制； 　　（4）采用现代 程序设计技术； 　　（5）结果应能够清楚地审查； 　　（6）开发小组地人员应该少而精； （7）承认不断改进软件工程实践的必要性。 2.软件项目管理产生的背景和现实意义 2.1产生背景： 软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的 美国，当时美国国防部专门研究了 软件开发不能按时提交，预算超支和质量达不到用户要求的原因，结果发现70%的项目是因为管理不善引起的，而非技术原因。于是软件开发者开始逐渐重视起软件开发中的各项管理。到了20世纪90年代中期，软件研发项目管理不善的问题仍然存在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然很难预测，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。 1995年，据统计，美国共取消了810亿美元的商业软件项目，其中31%的项目未做完就被取消，53%的软件项目进度通常要延长50%的时间，52.7% 的项目费用是原估算的189 %以上，项目完成平均时间超出量是原估算的222%。只有9%的软件项目能够及时交付并且费用也控制在预算之内。 2.2意义与重要性： 软件工程四原则之一就是 ：重视开发过程的管理。软件工程的管理，直接影响可用资源的有效利用，生产满足目标的软件产品，提高软件组织的 \o 生产能力 生产能力等问题。因此，仅当软件过程得以有效管理时，才能实现有效的软件工程。 现代的软件开发，技术不是关键。?随着日益增长的软件需求和软件系统功能的增强，过去一个人开发的历史以不复存在。现在单枪匹马写程序也只是一种娱乐。我们一般开发的系统都是一个小组才能完成的。所以管理才是开发出好的软件的前提条件，没有管理一定出不来好的软件，当然有管理也不一定出软件的。一个成