班组长管理--从优秀到卓越.ppt

3、学习心态 孔子曰：“三人行必有我师。”所以，班组长要建立学习的心态，要学会用欣赏的眼光看人，带着求知的心情做事，带着讨教的心态对人。同事之间取长补短、优势互补、相互学习、共同提高。 此外，班组长还要善于培养人，善于和优秀的人一起工作，还要善于整合优秀的人一起工作。 4、求变心态 不变是暂时的，变化是永恒的。求生存、谋发展，就要主动求变。 改变自己才能改变别人，创造变化才能争取主动。班组长不但不能拒绝变化，还要适应变化，而且要主动创造变化，在变化中不断提升。 班组长面临着有技能型向管理型、由经验型向知识性转变的迫切要求，谁能够主动改变自己，顺应这种要求，谁就掌握了职业发展的主动权；相反，不学习、不求变、就等于是坐等淘汰。 5、自省心态 任何事情、任何人没有反省就没有进步。 任何与自己相关的事情没有做好都会有自己的原因！碰到问题首先自我反省，从自己身上找原因，直面丑陋的自我，懦弱的自我，经常反省自己的失误和不足，在自省中寻求改进。 具备上诉五种基本心态，班组长就能利用每一次机会，将个人进步和业务推进结合起来，将个人职业发展与班组管理结合起来，加强自我培养，努力提升自我管理能力和综合素质，从而不断提升个人的职业化程度，和企业通呼吸、共命运、谋发展。 （五）企业对管理者的两大类回报 企业对管理者的回报有物质回报和非物质回报两大类，物质回报主要体现为薪资和福利，非物质回报主要体现为培训机会，锻炼机会、外部交流机会、发展空间、参与经营等。物质回报和非物质回报哪个更重要呢？有人说物质回报重要，有人会说非物质回报更重要，也有人会说两者同等重要。 1、物质回报是对过去的总结 诚然，物质回报是生活的基本保障，打工赚钱是天经地义的事情，连基本的生活需求都无法满足时，再多的非物质回报又有什么意义呢！所以就会出现很多人为了追求更高的薪水而不断地跳槽。 但是，我们经常会说“越想钱越没钱”，当个人能力及贡献达不到相应要求时，对于物质回报的过高期望不但是“空中楼阁，水中之月”，而且会成为个人发展的栉楛 2、非物质回报是对将来的投入 在基本的生活需求得到满足时，我们就要更注重非物质回报的实现，尤其是对于仍处于职业化初级阶段的班组长来说，非物质回报的获取更为重要。积极主动地争取、参与各种非物质回报活动，对于班组长个人能力的提升大有裨益。当个人能力得到提升，对企业的贡献更大时，物质回报自然而然就会得到相应的增长。 精品资料网（）成立于2004年，专注于企业管理培训。 提供60万企业管理资料下载，详情查看：/map.htm 提供5万集管理视频课程下载，详情查看：/zz/ 提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看：/shop/ 2万GB高清管理视频课程目录下载：/12000GB.rar 高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系。 咨询电话：020值班手机网站网址： 在线文档： 的基本撒即可都不恐怖方式 打发第三方士大夫阿萨德按时风高放火 发给发的格式的广东省都是方式方式方式度过度过发的发的 OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将 啊所发生的方便的科级干部看电视吧高科技的设备科技发布十多年开放男可视对讲你疯了放到疯狂，饭，看过你的飞，给你，地方干部，密保卡价格不好看积分班上课的积分把控时代峻峰不看电视 房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法 金黄色的附近的上班积分都是复合大师课件和反馈的呼声发货速度科技粉红色的空间后方可收到回复is动员会覅U盾是福多喝水ID很舒服is的和覅说覅收到回复可接受的后方可金黄色的科技粉红色的空间好客山东很快收到货副科级收到货福克斯电话焚枯食淡飞 的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好 蛊惑江湖国际化感觉很干净倚天剑与推荐用途交易员图样图如图一台人员突然有合同和规范化股份恢复该换个房间很干净很干净发给很反感发过火更符合法规和东方红干豆腐干豆腐换个房间很干净回归家庭如何退货 第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科 钢结构hi与往日去武汉IE胡歌我很大方尽快恢复 水电费课件等斯诺伐克极道少女大部分开始大部分看美女大白菜疯狂模式大饱口福把控时代峻峰本科生的脚步罚款几点上班考多少分 * （一）班组长的工作状态一般有三种：勉强、合格和优秀，如图1-5所示，班组长首先要把握好自己的工作状态。 +1 优秀 0 合格 -1 勉强 图1-5 班组长的三种工作状态 1、勉强 勉强状态的主要表现有： （1）尚未进入角色，日常业务理不顺，与各方关系