AI智能化应用实践.pptx

华为AI智能化应用实践 AI平台智能化应用，由点到线到面，当前应用场景200+ 数字化 体验 感知 数字化 图像识别 自然语言处理 语音处理 画像标签 规则引擎 认知 反应 供应中心 员工 现金 生产 物流 客户/合作伙伴 用户画像 18万员工 50万供应商 10亿+消费者 百万合作伙伴 业务对象 人辅助机器，机器辅助人 万级项目 百万合同 百万站点 千万支付 千万采购 千亿资金 读写机器人 …… 智能客服 作业自动机器人 风控机器人 智能搜索推荐 AI应用孵化器 …… AI服务平台 机器学习 深度学习 预测预判 数据平台（万物感知、万物互联） 消费者 产品 合同 2 智能答标 Before Now 投标答复库数据 Proposal归档信息 LDA HDP L2R 语义识别 GPU AI Lab 大数据平台 数据 算法 算力 大量人工识别问题和答复，系统支撑较少 机器智能识别答标问题， 自动答复率40%， 人工识别答标问题， 自动答复效果差，基本靠人工答复问题 历史相似答复推荐，智能答复覆盖率61%（自动+搜索推荐） 注：数据按近期TOP10项目统计 答标问题智能识别，智能答复和推荐，少量人工复核 标书 人工识别 少量iSearch 答复问题 搜索答复 大量人工 复核 SOC答复 标书 智能识别 答复问题 自动答复 少量人工 SOC答复 复核 相似推荐 风险提醒 3 计划 供应代表 物流 订单 会 议 电 话 邮 件 电 子 流 资源统筹 （分产品） 供应经理 订单履行经理 投标BOQ评审 合同签订/ PO下发 订单履行阶段 供应风险自动评估 供应经理 供应风险评估工具 投标BOQ评审 合同签订/ PO下发 订单履行阶段 上传BOQ 供应风险评估 供应风险评估模拟 BOQ供应风险评估模拟 Before Now 数据 算法 算力 数据连接： 产品：生命周期、替代关系、危险品… 计划：LT、风险物料、大项目批量… 供应：供应周期、本地采购.. 对象数字化：配置画像 规则数字化：物料替代规则、供应风险规则… 机器学习 模拟仿真 规则引擎 推荐&评分排序 AI Lab 大数据平台 大量线下沟通确认，耗时长，效率低 供应风险评估 4 线下线上自动评估，风险评估点提前到投标阶段 评估周期3天秒级，效率提升99% 年评审BOQ 8万+单，沟通人力10000+人天， 风险评估经验依赖，评估周期3天 自助分析，实时模拟，智能推荐 项目需求 数字化 资源 数字化 Location Skill 项目经理 项目资源经理 代表处 地区部 总部 交付项目资源智能推荐 Before Now 项目资源需求 员工画像 深度学习 NLP 实时计算 离线计算 AI PaaS 图数据库 AI Lab 数据 算法 算力 5 大量体外沟通协调，耗时长，结果不理想 线下线上自动匹配 资源：部门公司平台 调配时间2周秒级 TOP10命中率为85% 项目资源 项目7000+个/年，项目资源40000+人，调配20万人次/年 反复多轮沟通，资源调配耗时2周-1月/项目 调配资源达不到预期 供需握手，资源自动匹配，智能推荐 Evalution Cost Status 大数据平台 GPU 智能 推荐 100% 数据样本 100% 风控平台规则配置 &自动检测 自动报告 GTS流程遵从性测试自动化，非接触性监管 Before Now 业务数据 深度学习 首次匹配 权重相加 逻辑回归计算 AI PaaS AI Lab 大数据平台 内存计算 数据 算法 算力 抽样测试，人工检查，人工报告 线下人工处理 线上自动处理， 100%样本检测，自动出检测报告 数据抽样 人工检查 人工报告 流程遵从性测试仅抽样10%，投入人力8000+人天 注：当前部分流程实现 100%样本覆盖，自动测试，自动报告 10% 6 Automation People Analytics Analytics People Automation 数字化变革 COE Platform & Innovation AI不只是技术，而是一场变革 7 AI是开放的平民化的 AI平台 大众分析 （用户基于数据平台和 工具自助开发分析报表） 大众AI （用户基于AI Lab 自助AI应用探索） 自助分析 数据即服务 AI Lab AI开发框架 AI解决方案 AI APIs 数据平台 计算资源 …… 大众分析： 用户即分析师，自助数据 分析用户2300+人 分析租户80+个，累计自 助分析报表18000+个 访问用户27000+人，累计 访问次数3000万 8 大众AI： AI实验室用户：数据科学 家250+人，工程270+人 AI应用孵化器70+个，如 荣耀非接触性监管… AI应用实践的几点教训和体会 企业AI优先选