联通融合套餐BSS系统录入方式.pptVIP

融合产品系统相关概述 2G手机新装+宽带存量操作步骤 费用录入说明 常见问题 融合产品系统相关概述 一．实现方式 各成员单独开户，通过捆绑方式，选择融合产品套餐实现组合 捆绑产品全部竣工后的次月生效 二．实现功能 融合业务组合捆绑、解绑 融合业务套餐变更 融合业务产品变更 三．特殊限制配置 主卡一般是手机号码 可根据融合产品配置捆绑用户的网别 可配置能加入捆绑的用户个数 可配置选择融合产品下的某个套餐对应的能加入捆绑的用户个数 欠费用户不能参加融合捆绑 用户只能加入一个融合产品，即如已加入一个融合产品，则不能再加入其他融合产品 有融合捆绑的用户不能单独销户/拆机和改号，必须解除捆绑后才能操作； 融合业务成员不包含预付语音类用户； 预付宽带用户不参与融合产品的统一信控 融合产品系统相关概述 四.特殊操作步骤 合帐用户才能参加融合捆绑，如果不是合帐用户需先进行合帐； 融合业务只处理套餐不处理服务，融合套餐中包含的服务类，如悦铃、宽带增值服务等，需要单个成员用户在捆绑前先行到“服务优惠变更”受理完毕。相关服务费用在捆绑关系生效前正常收费。 涉及到宽带套餐的融合捆绑，会同时发宽带套餐变更工单到亚信平台，待此单完工，捆绑的主单才会生效； 针对新装用户的捆绑，如固网侧新装未竣工用户开户不成功撤单，则融合捆绑也自动撤掉，宽带退单环节，涉及到的宽带费用退费的操作 针对套餐中有赠送‘世界风’套