科学调配资源建设服务型和谐图书馆.pptVIP

国外大学图书馆的主页 国外大学图书馆的主页 国外大学图书馆的主页 三、和谐图书馆 20世纪90年代以来，出现了： 实体图书馆+虚拟图书馆 纸型文献服务+数字文献服务 注重收藏正在转向服务主导 在这样变迁与冲突的过程中，建立新型图书馆和谐美的主体是馆员。馆员要责无旁待地担当此重任，主动适应信息社会的环境变化，不断学习，创造性开展工作，努力使自己成长为复杂环境下构建和谐美的使者。 四、幸福图书馆之门 “和谐”是可以人为控制的、追求理想的、动态平衡的过程；强调“控制”，有一定的强制性； “幸福”是一种感觉，是人对于他（她）所处环境的感受；不同的人对于幸福的感受和理解是有差别的。 四、幸福图书馆之门 目标是让读者感受幸福（学习幸福、阅读幸福、馆员的服务带来幸福、舒适硬环境、软环境带来幸福）； 路径是让馆员感受幸福（荣誉感、成就感、体面感），创造幸福成为自觉行为。 四、幸福图书馆之门 我的幸福观：学校师生及校友引以为豪的地方；图书馆馆员幸福似家的地方。 幸福、美丽象天堂一样的图书馆靠我们自己创造。 和谐、幸福图书馆建设 是一种文化建设 感谢您的关注! LOGO 从和谐之路到幸福之门包 平2013年10月15日，安徽农业大学 一、关于“和谐” 和谐（harmonious）： 配合的适当和匀称（引自现代汉语词典）。 和谐是对立事物之间在一定的条件下，具体、动态、相对、辩证的统一，是不同事物之间相同相成、相辅相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互补、共同发展的关系。这是辩证唯物主义和谐观的基本观点。 现在，和谐这个名词被发扬光大，除了在官方场合下频繁出现，在网络世界里也被作为至理名言，并且引申出很多含义。 一、关于“和谐” 和谐可以用公式表达出来，也可以是人的感受。满足方程式即是满足合谐的条件，是事物存在的必要条件，也是充分条件，是唯一的条件。如果没有合谐，数值不可能计算出大小，事物不可能确定形态。一条河流，有多少人赞叹它？它美好，为什么？因为，它和谐。 一、关于“和谐美” 和谐美是美的最高境界。 著名的古希腊哲学家赫拉克利特就说过：美在和谐。可见，和谐美是一个极古老而又至今依然熠熠(yi)生辉的美学命题。 冰心老人曾说：“美的真谛应该是和谐。这种和谐体现在人身上，就造就了人的美；表现在物上，就造就了物的美；融汇在环境中，就造就了环境的美。” 二、从“和谐”到“和谐图书馆” 受“图书馆是一个生长着的有机体”的启发，在看到媒体关于“和谐社会”的阐述后， 2005年在一次图书馆党组织活动会议上，提出了构建“和谐图书馆”的思想，初步提出了建立和谐图书馆主要是解决好：馆员与读者，馆员与馆员，馆员、读者与环境三者之间的和谐，并提出了如何建立和谐的工作路径。 2007年，进一步提出了“构建信息时代读者满意的和谐图书馆”的新思路，并在2008年职工代表大会上确定为我馆的建设目标。 三、和谐图书馆 和谐图书馆( harmonious library)理念的提出： 人与人的冲突（馆员、读者） 人与环境（现实环境、虚拟环境）的冲突 这里的“冲突”主要指相互的不适应，是相互由对立到统一的过程。 三、和谐图书馆 冲突之一：馆员与读者 馆员是主导，读者是根本。 在图书馆的环境中，馆员群体要创造性地开展工作，让读者群体感觉自然、舒适与方便，因此，馆员是主体，是主导性因素。 三、和谐图书馆 读者是根本。阮岗纳赞图书馆五定律中有三条均有“读者”一词（书是为了用的，每个读者有其书，每本书有其读者，节约读者时间，图书馆是一个生长着的有机体）；我们今天无论是高校图书馆、还是公共图书馆等，如果没有读者的存在，就没有如此多的馆员存在的必要，因此，读者是根本。 馆员是这对矛盾体创建和谐的关键，馆员总有智慧避免与读者的直接对立，更应该智慧地寻找隐形的、潜在的不利于读者的因素，通过创新服务实现与读者的和谐与统一。 三、和谐图书馆 冲突之二：馆员与馆员 自身素质的提升（业务培训、学术活动、学历提高等提高能力和自信） 规章制度的约束（考勤、业绩指标、节约意识等） 激励措施（ 奖励成果、表彰优秀等） 氛围营造（群众性活动等） 三、和谐图书馆 “和谐图书馆”与“以人为本”的关系。 “以人为本”中的“人”包括馆员和读者，“以人为本” 是一种价值取向，强调尊重人、解放人、依靠人和为了人；和谐图书馆建设的核心是要以人为本。 馆员美、读者美、环境美组合成图书馆的和谐美，而这些美当中最重要的是馆员美，馆员美可以造就环境美，可以引导和影响读者美，馆员美的最关键要素是内在素质的美。馆员应该具备端正的服务态度，良好的服务技能，优雅的服务