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128.在不同的城镇设有分支机构的大型公司很可能会使用下列哪一种方式连接其数据库？ D A局域网 B软件包 C互联网 D广域网 129.海上货物保险可为下列哪种运输形式运输的货物产生的实际损失或损害提供保险保障： C A仅限海上和空中运输 B仅限海上运输 C海上、空中、陆路或铁路运输 D仅限内陆水上运输 130.及时了解竞争对手的保险产品特色，这对于你更好地向潜在客户销售你公司的保险产品有何帮助？ C A及时了解竞争对手的产品没有任何好处 B通过及时了解竞争对手的产品，你可以更好地了解他们股票的价格 C通过及时了解竞争对手的产品，你可以向客户强调自己的保险产品优于竞争对手的地方 D通过及时了解竞争对手的产品，你可以在客户面前羞辱自己的竞争对手 131.“特批险种清单”是： A A保险公司仅在某些情况下才承保的风险清单 B保险公司不予承保风险的清单 C可保风险的清单 D保险公司使用的再保险人的名单 132. 除了增加保费之外，下列哪一项承保措施可以适用于低于标准风险的情况？ B A扩展保障范围 B限制保险责任范围 C保费扣减 D降低自负额 133.在确定保费的赔偿金成分时，最重要的因素是： D A管理费用和利润 B索赔记录和估计的趋势 C利润和索赔记录 D利润和趋势 134.哪一类客户最不可能带来盈利？ B A 新客户，因为通常会给予新客户很高的保费折扣 B新客户，因为获得新客户往往会产生大量成本 C忠实客户，因为留住当前客户会产生大量成本 D忠实客户，因为通常会给予长期客户保费折扣 135.客户申请办理家庭财产建筑物保险。该客户具有令人满意的索赔记录，房子是自己居住的，并且位于不错的地段，有全天候消防队服务。只根据该资料，客户的申请可能最好归类为： A A符合优质风险特征的投保申请 B需要支付高于平均水平的保费的风险 C非常规索赔 D具有很高的潜在损失频率的风险 136.索赔的“验证”主要是： B A调查索赔的情况 B将调查结果应用于保单中的保险责任范围 C从委托人处收到与索赔相关的初步资料 D通知保险人损失数额 137.下列哪一项是应该对保单进行重新评估的一个“危险标志”或警告？ D A大量的小额索赔 B商业客户兼并新公司 C被保险人变更 D上述任何一项都是警告 138.客户提出索赔时，理赔负责人应该遵循的基本程序通常在下列哪一项中注明？ A A公司指引 B续保凭证 C保单条文 D保单一览表 139.在保险保单的“生命周期”中，承保后的下一个步骤是： B A监控风险 B签发暂保单 C处理投保申请 D获得付款 140.您的客户刚刚报告说他们发生了机动车辆意外事故，在事故中他们没有责任。客户的汽车按照重置价投保。他们的汽车受到严重损坏。对该客户的索赔应该通过下列哪种方式进行处理？ B A赔付的前提条件是过错方已投保 B先赔付，然后向过错方追偿费用 C指示索赔人向过错方追偿所有费用 D只有在向过错方追偿费用之后才赔付 141.如果被保险人低估了其财产的价值，因此导致了不足额保险，结果可能是： B A保险人将增加保险赔偿金的数额 B被保险人负责一部分损失 C保险人可以确定罚款比率 D保险人可以撤销保单 142.通知索赔的时间和方式： B A可以在保单中注明，但不可能对保险人的保单权利产生任何影响 B应在保单中予以规定，但一般不构成拒赔的理由 C一般仅作为建议性指引注明 D通常必须严格符合要求，否则可能会被拒赔 143.下列哪一项技能是成功的理赔所必不可少的？ A A解释保单条文的能力 B为未足额保险的客户提供帮助的能力 C理解确定保费和费率的数学基础的能力 D依据专业知识拒绝索赔的能力 144.在什么情况下，公估师对索赔进行“公平、公正，无偏见”的调查： B A有理由怀疑索赔可能带有欺诈性时 B保险人和被保险人之间出现争议时 C存在与索赔相关的法律问题时 D在保险人和被保险人之间存在利益冲突时 145.作为金融产业的一部份，保险业：C A主要依赖工商业获得增长 B经济低迷时往往会有利，而经济强劲时往往会受损 C可能会与其他争夺消费者的资金 D不在金融服务市场投资 146.卓越保险公司正在考虑利用电话服务中心来处理新业务和索赔。下列哪一项对这种方式的优点描述得最确切？ C A所有新业务和索赔都可以通过这种方式轻松处理。 B电话服务中心是一种快速搜集资料的手段。 C电话服务中心消除了对分支办事处的需要。 D安全事宜不是一个很重要的问题。 147.临时保险合同的签发时间是： C A在接受投保申请书和支付保费之间 B