西塘——利益相关者-公开课件.pptVIP

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西塘古镇开发 利益相关者分析 李岳鑫 马芮 周佳宁 生活着的千年古镇:西塘概括 地理位置: 浙江省嘉兴市嘉善县 江浙沪三省市交界 地理特征: 江南六大古镇之一。总面积83.61平方公 里,古镇区面积1.04平方公里,人口近 8.6万。 古镇特色: 坐落在水网之中 桥多、弄多、廊多;多处“一线天” 民风淳厚,橹声悠扬 酒吧风情 outline 西塘开发过程中的利益相关者类型 共同诉求与主要矛盾 西塘规划相应的调解措施 六大主要因素 当地居民 旅行社 旅游者 政府为代表的委托方 原著管理者 不参与任何活动,但生活在古镇中的居民 当地居民 外来业主或商户 参与古镇旅游发展盈利的居民 如何融入其中? 是否需要统筹管理? 是否西塘开发与他们无关? 正面影响或是负面影响? 旅游者 关键字:旅游者需求 人文关怀 门票 “西塘逃票攻略”让西塘显得更平易近人 多元文化冲击 沙龙所在地西街16会所 其他收益 旅游地产 政府 关键字:协调规范 经济社会生态 从1998年西塘实施保护工作以来迄今,其主要的运作体现在以下几个方面:   (1)规划统帅,管理跟进 (2)循序渐进,逐步提升 (3)激活产业,注重民生  旅游开发者 旅游规划专家、旅游规划评审者、在规划实施过程中的旅游规划管理者 主要责任:受托和编制 编制和评审 实施和管理 西塘旅游文化开发有限公司 1998年开始举办“中国嘉善古镇--西塘国际文化旅游节”,至今已陆续举办了9届 借助强大的传播网络 与国际旅游小姐活动组委会签订了5年的合同,筹备组织“国际旅游小姐中国总决赛”的各项比赛事宜 旅游开发者 旅游公司 利用西塘旅游资源设计旅游产品 最大化利用西塘基础设施 打包各种票务、服务,减小成本 获取旅游经济收益 为西塘古镇提高知名度 原住管理者 居委会/村委会 ---新角色? 调整管理体制 共同诉求与主要矛盾 居民 政府及 管理者 旅游者 旅行社 资源保卫战和争夺战 开发初期,政府对景区的民居建筑风格作了一定的管理和统一 古镇商业化过重 缺少参与古镇体验的机会,体会不到生活着的文化 协调景区各种矛盾时心有余而力不足 居民内部矛盾 归根到底是利益的分成和资源的占有的共同诉求导致的 解决措施 规划前: 调研考察 政府广泛了解,深入调查 旅游开发商充分了解西塘的市场需求 规划中: 充分参与,公正透明 全面参与 全面公示 留有改造空间 运行阶段: 根据遇到的问题及时调整 资料来源 1、本地居民访谈记录 2、社区居民参与古镇旅游经营意愿影响因素的实证分析 ——以朱家角和西塘古镇为例赵磊 方成 3、景区民居客栈管理体系比较研究 ——以同里、乌镇、西塘、宏村古镇为例 李明龙 4、政府主导下的乡土建筑遗产保护管理运作模式比较 ——以江南水乡的苏州平江历史街区与西塘古镇为例 李浈 5、/12/0911/22/8B5HDBDV00014AEE.html 6、/12/0911/23/8B5HVQQJ00014AEE.html 7、/ArticleView.aspx?id=407 谢谢

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