营销心理学导论剖析.pptVIP

营销心理学 导 论 知识导图 一、营销心理学的产生与发展 二、营销心理学的研究对象与研究内容 三、营销心理学的价值 四、营销心理学的研究方法 营销心理学的产生与发展 萌芽时期-----广告心理学研究时期 19世纪末20世纪初 生产过剩 应用时期-----销售心理研究时期 20世纪20至40年代末 战后经济大萧条 变革时期-----消费者心理研究时期 20世纪50至70年代 二战后的繁荣期 完善时期-----市场营销心理学研究时期 20年代至今 电子商务时代 萌芽时期 背 景：19世纪末20世纪初，各资本主义国家，特别是美国经过工业革命进入商品相对过剩时期。 代表人物：美心理学家沃尔特·迪尔·斯科特 理 论：首次提出了应把现代广告活动和广告工作作为一门科学，心理学在其中发挥了重要作用。第一次提出营销心理学。 著 作：《广告原理》 应用时期 背 景：20世纪20年代-40年代末，一战爆发，战后经济极度繁荣，1929年经济危机（大萧条）爆发。 代表人物：美西北大学的D.A贝克伦 著 作：《实用心理学》 理 论：用两章内容专门论述了销售心理学的问题，提出了解消费者的需要是做好推销工作的核心环节。 变革时期 背景：20世纪