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促销员管理解决方案简介 长期促销项目规划重点 目标 销量稳定提升 卖场关系巩固强化 产品品牌形象维护 规划重点 选才（招幕规划/职责规划） 用才（销量规划/考核规划） 育才（培训规划/职业规划) 留才（激励规划） 短期促销项目规划重点 目标 与线上活动呼应，相成线上线下的整合营销 刺激销售，提升品牌影响力 规划重点 精准主题策划 精彩创意设计 精心施工制作 精致现场执行 对促销管理公司的挑战 执行网络能否支持这样大面积覆盖的全国性店内促销活动？ 促销员在销售旺季和淡季需求差距悬殊，如何可以有效满足对促销人员的需求补给/分流？ 质量管控体系和执行力能否保持促销人员统一的形象、话术等，从而保证促销质量？ 如何建立一套结合消费者活动销售人员双管齐下，内外兼修的激励机制，激发销售能量？ 策划和创意能否促进玛氏实现广告和零售促销有机结合的整体品牌建设构想？ RetailONE的解决之道及优势 五大优势全面实现解决之道 RetailONE总部位于上海，在全国设有北京、广州、成都3个分公司 于全国其他76个城市设立办事处，在30个三线城市设立联络处，全国活动执行渗透260多个城市 独有的全职/兼职促销员数据库，拥有促销员资料近30000人 1. 全国覆盖面最广、最具执行规模的BTL公司之一 对促销管理公司的挑战 执行网络能否支持这样大面积覆盖的全国性店内促销活动？ Key Solution: 硬性网络覆盖：76个城市办事处 软性人力支持：建立专属专案执行团队 执行架构的设计原则： 以成本优化为中心，满足执行管理需求以及全方位覆盖两个基本点 T1-T3：项目督导+执行督导，每个督导管理10家店 T4：周边城市执行督导派遣制,4-5个城市共享1个督导 巡店频率设计： T1,T2：2次/店/周 T3： 1次/店/周 T4： 1次/店/2周 2. 系统化、体制化、规模化的人力资源管理 招聘：招募资源 拥有广泛的人员储备及供应渠道 专业促销员的数据库 与全国100多个城市的中介公司有良好的关系和合作 设立“劳动力协调中心”，拥有百家以上直接合作学校，提供定向定点人员输送，真正意义上实现全国招聘管理-招聘进度控制 招聘：招募资源（续） 强大完善的促销员数据库 招聘：招募流程 招聘范围 通过促销员数据库，中介公司等渠道中挑选200%的促销员进行面试 人员筛选 项目管理人员对促销员按要求进行筛选，选出150%促销员 客户确认 客户在150%的人员中，再次筛选，最后留下120%的促销员 培训 经挑选后的促销员统一接受项目培训，100%的人员开始执行项目，20%作为项目后备人员 长促人员核心职能 短促人员核心职能 促销活动配合 忠于公司，执行总部/区域下达店面的短期促销活动， 保管并妥善使用市场部给到的各项促销POSM，及时上报物料使用/剩余情况 协助维护店面的展示形象，及时反馈，完成销售人员所下达的店面形象布置任务； 及时参与公司开展的新产品/促销活动培训，掌握产品知识及品牌文化； 销售任务 通过促销讲解及推广，完成所下达的销售任务； 店内日常物料管理，努力提高所在店面的陈列情况； 信息反馈 所在店销售数据； 促销物料使用和剩余情况 对促销管理公司的挑战 档期人员计划性： 招聘工作不是暴发突击行动， 而应该是按档期计划，有进度的进行积累储备，厚积薄发，临阵不慌 HR“劳动力协调中心”，拥有百家以上直接合作学校与招聘中介资源，提供定向定点与地方督导进行人员输送，真正意义上实现全国招聘管理-招聘进度控制. 项目立项后，项目经理与HR劳动力协调中心提前两个月就客户提供的市场人员计划进行沟通，分布任务，按月更新分配。 老员工回归基金： 针对原优秀长促人员启动回归行动，服务超期限后，提供奖励基金。 伯乐行动： 现有人员成功推荐促销人员，成功面试培训入职并连续工作三个月以上/短促项目期执行结束，推荐者获得20元伯乐礼品券。 培训：全面的促销员培训体制 到岗（前2天） 入职培训 基础培训 产品知识培训 竞争对手信息 角色扮演 由督导和销售进行室内培训 在岗期间（每月至少一次） 销售技巧培训 产品知识培训 竞争品牌最新信息 由督导到岗进行培训、短信在培训、再考核 在岗期间 随机性考核促销员相关培训的知识 不合格重新培训或更换 在岗期间（双周例会） 活动执行反馈，根据市场反应做适应性的细微修正 督导和销售共同参加 培训：培训计划 培训组织 - 培训由RetailONE负责开展 RetailONE对培训的效果进行评估 培训考核 RetailONE负责培训内容和考核标 准的制定 玛氏协助RetailONE完成每次培训 后的考核和组织工作 考核结果计入个人评定 培训制度建立 - 培训效果计入个人工资评定 - 上岗培训确定其是否可以上岗 培训结束对