十八只狐狸-公开课件.pptVIP

1 1 有一个古老的故事开头：在一位农夫的果园里，紫红色的葡萄挂满了枝头，令人垂涎欲滴，当然，这种美味也逃不过安营扎寨在附近的狐狸们，它们早就想享受一下了。 （做营销就要采用直接面对问题解决方式，不逃避，最后解决问题。）  第一只狐狸来到了葡萄架下，它发现葡萄架要远远高出它的身高。它站在下面想了想，不愿就此放弃，机会难得啊！想了一会儿，它发现了葡萄架旁边的梯子，回想农夫曾经用过它。因此，它也学着农夫的样子爬上去，顺利地摘到了葡萄。 （心理学中经常提到的“酸葡萄效应”，也可以称为文饰作用或合理化解释，营销从业人员部分有此心理，遇到困难后便退出，即以能够满足个人需要的理由来解释不能实现自我目标的现象。） 第二只狐狸来到了葡萄架下，它也发现以它的个头这一辈子是无法吃到葡萄了。因此，它心里想，这个葡萄肯定是酸的，吃到了也很难受，还不如不吃。于是，它心情愉快地离开了 。 （心理学上称为“固执”，即反复重复某种无效的行为，有时我们也称它为强迫症。部分营销人员只会做一不会懂二，用一种方法解决所有问题是行不通的，学习和学到的能力需要提升。） 第三只狐狸来到了葡萄架下，它刚刚读过《钢铁是怎样炼成的》，深深地被主人公的精神打动。它看到高高的葡萄架并没有气馁，它想：我可以向上跳，只要我努力，我就一定能够得到。 “有志者事竟成”的信念支撑着它，可是事与愿违，它跳得越来越低，最后累死在了葡萄架下，献身做了肥料 。 （这种行为在心理学中我们称它为“攻击”，这是一种不可取的偏激应对方式，于人于己都是有害无利的。团队成型初期总会有这样浮躁的人，来的快，去的也快。） 第四只狐狸来到了葡萄架下，一看到葡萄架比自己高，愿望落空了，便破口大骂，撕咬自己能够得到的藤，正巧被农夫发现，一铁锹把它拍死了。 （我们在心理学上称之为“倒退”，即我们的营销人员在遇到挫折时，总会从人格发展的较高阶段退到人格发展的较低阶段，对自己容易丧失信心，不能很好的理解现状发展） 第五只狐狸来到了葡萄架下，它一看自己的身高在葡萄架下显得如此的渺小，便伤心地哭起来了。它伤心为什么自己如此矮小，如果像大象那样，不是想吃什么就吃什么吗？它伤心为什么葡萄架如此高，自己辛辛苦苦等了一年，本以为能吃到，没想到是这种结果。 （在心理学中称之为“投射”，即把自己的愿望与动机归于他人，断言他人有此动机和愿望，这些东西往往都是超越自己能力范围的。部分营销人员对于目标或愿景不敢想象，认为是虚无缥缈的，不敢发挥挖掘自己的能力）  第六只狐狸来到了葡萄架下，它仰望着葡萄架，心想，既然我吃不到葡萄，别的狐狸肯定也吃不到，如果这样的话，我也没什么好遗憾的了，反正大家都一样 。 （这种情况是“抑郁症”的表现，即持久的心境低落状态为特征的神经性障碍。没有阳光的心态怎么能面对每天的困难呢？） 第七只狐狸来到了葡萄架下，它站在高高的葡萄架下，心情非常不好，它在想为什么我吃不到呢，我的命运怎么这么悲惨啊，想吃个葡萄的愿望都满足不了，我的运气怎么这么差啊？越想它越郁闷，最后郁郁而终。 （这种下场是由于它心理不平衡造成的，在营销人员中我们经常会遇到类似的“不患无，患不均”的现象。很多人在与别人比较的时候，因为心理不平衡选择了不适当的应对方式，太计较小利益，嫉妒心理太强，无大发展） 第八只狐狸来到了葡萄架下，它尝试着跳起来去够葡萄没有成功，它试图让自己不再去想葡萄，可是它抵抗不了，它还试了一些其他的办法也没有见效。它听说有别的狐狸吃到了葡萄，心情更加不好，最后它一头撞死在葡萄架下 。 （在心理学上称之为“替代”，即以一种自己可以达到的方式来代替自己不能满足的愿望。这种人员不适合做营销，总会避开问题，正因为这样，所以总是无法解决问题） 第九只狐狸来到了葡萄架下，同样是够不到葡萄。它心想，听别的狐狸说，柠檬的味道似乎和葡萄差不多，既然我吃不到葡萄，何不尝一尝柠檬呢，总不能在一棵树上吊死吧！因此，它心满意足地离开去寻找柠檬了。 （是问题指向应对策略，它能够正确分析自己和问题的关系和性质，找到最佳的解决方案，是一种比较好的应对方式。营销人员只有通过不断的早会、二早、夕会学习、演练，及在外的磨练，才能有一身的好本领） 第十只狐狸来到了葡萄架下，它看到自己的能力与高高的葡萄架之间的差距，认识到以现在的水平和能力想吃到葡萄是不可能的了，因此它决定利用时间给自己充下电，报了一个研究生课程进修班，学