2016中国平安人寿保险新媒体推广方案.pptx

新媒体推广方案建议目录AgendaPart1：新媒体营销案例分享Part2：平安人寿新媒体策略Part3：《弟子规》新媒体推广Part1：新媒体营销案例分享微博营销2.0自定义展示所有的品牌信息将minisite植入微博，更全面的展示产品信息，从而达到良好的传播效果；可长期使用，定期调整信息，以吸引关注；产品罗列、便捷入口、定向导流形式：多样化（文字、图片、视频等）微博营销2.0配合线下活动进行微博招募，适用于提升品牌知名度、新产品发布、线下大型compaign的线上推广、征集等，最大面积覆盖品牌目标人群利用社会化媒体机制，产生二级传播微博营销2.0微公益优秀微信企业号通过手机、邮箱、微信ID等信息或绑定会员卡，低成本实现老客户的沟通维系工作，用户信息准确度，活跃度高主要操作步骤：关注微信信息核实绑定支付（可选）权限配置会员应用优秀微信企业号联想服务：售后服务 + 微电商[每天都有不同抢购商品]优秀微信企业号凯迪拉克：车型介绍 +数据获取[预约试驾]优秀微信企业号南方航空主题订阅：个性化信息订阅[航班、天气、优惠等]小结：希望从接触开始，关注企业号，一站式、高性价比的解决营销沟通环节中的麻烦与服务，还能开拓视野，了解更多资讯以CRM会员服务为核心，通过新媒体渗透进用户生活的需要的时间与空间，不断丰富用户属性，创造更大价值结合策划、创意、构思、新媒体接口及数字技术，基于对用户及品牌需求理解，打造满足双方新媒体平台Part2：平安人寿新媒体策略理解新媒体平台微博&微信媒体属性现有社会化媒体阵地分析——微博-微博整体粉丝数较低，每条发布的微博有一定转发和评论，同粉丝的数量和话题选择相关-微博发布条数不够均衡，有的单日未发一条，有的一条达到11条，话题标签上为充分与业务挂钩-技术应用层面为充分利用微博的功能现有社会化媒体阵地分析——微信-官方微信内有存在一定的功能，但是寻找身边的业务员等功能体验度不高-内容运营上以企业信息为主缺乏更多针对性的互动内容-微信互动产品活动并没有充分利用微博、微信分工建议平安微信平安微博CRM管理品牌信息宣传续保投保等活动主阵地活动举办多账号协同作战。。。。。。品牌宣传阵地CRM管理+自主定保新媒体平台运营建设建议+-结合健康、家庭、产品设定互动话题-特定节假日开展互动活动-微博&微信建立联系-微博访谈、同城活动、API接入等新功能需要充分应用-微信自动回复、客服系统、CRM系统对接、智能搜索、在线调研等功能充分开发微信订阅号 & 服务号区别销售前期偏重信息传播的适合做订阅号，可以在自助回复中添加服务引导功能销售后期产品与客户服务的适合做服务号，不打扰用户，可以通过触发功能提供高价值内容平安人寿微信订阅号 & 服务号定位已有客户服务因为是服务号，要为广大客户提供周到的服务，所以设置成一种“家”的感觉，让客户在这里可以享受到及时、完善的服务，将客户全部纳入“平安人寿”这个大家庭里，平安就是客户的港湾。故而定位为“平安之家”。 服务号： 人寿之家潜在客户引导微信公众账号订阅号的功能是让包括客户在内的所有网友知道，平安人寿的品牌文化，倡导的理念，以及推广的产品及服务。要让网友在放松的氛围下，进入这里，待在这里，爱上这里。订阅号：品牌文化驿站Part3：《弟子规》新媒体推广微博推广微信推广公关推广产品创新 弟子规推广目标： 树立平安人寿服务人员新形象 ——以弟子规为行为规范的诚信的、讲文化礼仪的高素质形象 幽默故事 社会热点 新品推广 心灵鸡汤弟子规新媒体推广策略 老生常谈 说教 大师 讲座枯燥字句解读公知口吻咬文嚼字硬推广告 统统不要！潜移默化，喜闻乐见，巧妙诠释弟子规，软性体现品牌文化 弟子规推广之微博话题 微博话题DEMO 丧三年 常悲咽生命中另一份幸福，可惜来自于你们走了以后。《弟子规》入则孝篇， “为逝世的父母守孝三年”，一直作为中华民族的传统风俗得以世代沿袭。而一路走来都以优质偶像和国民好爸爸形象示人的林志颖，更是不惜将婚礼延期，以告慰亡父。通过与真实事件的巧妙结合，生动可触摸的热门人物，与《弟子规》的文化内涵得以连接贯通，便于引发网友互动讨论。微博话题DEMO还没好好感受年轻就老了，还没好好看看你眼睛就花了——《时间都去哪了》《弟子规》中的“谨“篇，主要是劝诫世人要行为谨慎，不可放逸。由此，摘取其中一条抒发时光易逝为劝诫之言，与春晚之后大热的歌曲《时间都去哪了》相结合，借助全民大讨论之势，进一步激发网友共鸣。在加深推广《弟子规》文化内涵释义的同时，品牌文化的传播价值与积极意义也得以凸显。微博话题DEMO 人言可畏 ——《阮玲玉》《弟子规》信篇，讲述言而有信，人无信则不立。在现代社会，诚信则更是企业所要努力塑造的形象。因而，有效利用这一劝世良言。以阮玲玉为例，将其悲凉而传奇的一生，与《弟子规》的