日本企业文化考察报告.docx

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 日本企业文化考察报告 日本企业文化考察报告 为深入贯彻落实《国资委党委关于加强企业文化建设的 指导意见》 ( 以下简称《指导意见》 ) ，充分借鉴日本企业文 化建设的成功经验，进一步推进中央企业的企业文化建设， 国资委组织部分中央企业及下属单位主管企业文化建设的 领导和部门负责同志，于 2005 年 3 月 16 日至 4 月 5 日赴日本进行了企业文化培训考察。 培训采取三种形式 一是听取专家集中授课。长崎大学神郡克彦教授讲授了《如何建立企业名牌》 ，神户大学黄磷教授讲授了《跨文化交流与管理》，经济产业省经济产业政策局铃木先生讲授了《推进企业履行社会责任的有关政策》等课程。 二是专题讲座。荏原制作所通过一个环保的典型案例介绍了企业的危机公关处理和文化创新；资生堂介绍了如何秉 承福原信三的理念， 几十年如一日， 致力于企业形象的创造；丰田自动车株式会社全球化人事部小西工己先生介绍了《丰 田之路与人才培养》 ；松下电器产业株式会社介绍了松下幸之助的经营理念和经营哲学； JR 西日本铁道公司介绍了如何 培训民营企业精神；金钢峰寺宗务总长土生川正道理事长介绍了日本人精神的形成；东京证券交易所介绍了企业统治的思路和原则；经济产业省玲木先生介绍了日本政府推进企业落实社会责任的有关政策。讲座中还采取互动式的讨论，进行深入研修，在交流和探讨中，既了解了日本企业的文化建设、人才培养等方面情况，同时又宣传了我国经济发展成就和中央企业的实力。 三是参观考察。先后参观了荏原制作所、资生堂株式会 社、松下电器产业株式会社、丰田自动车株式会社、大金工 业株式会社、西日本旅客铁道株式会社（简称 JR 西日本铁 道公司）、日本电通公司、日产自动车株式会社 8 个企业和 东京证券交易所，与大金工业株式会社副社长川村群太郎等 20 多位企业高层领导人进行了座谈交流； 参观了松下电器产 业株式会社国际展览中心、资料馆、技术馆、丰田公司资料 馆、资生堂画廊和资料馆等 10 个企业展馆；观摩了爱知县 世博会中国馆、日本馆、主题馆等展馆；访问了日本经济产 业省、兵库县、神户港务局等 3 个政府部门。在走访的企业 中，既参观了历史馆、资料馆、艺术馆、技术馆，又参观了 生产线，既对政府部门的宏观管理情况有所了解，又观摩了 企业的实务操作。同时，我们还通过乘坐地铁、公共汽车、 新干线高速列车等途径，比较广泛地了解了日本的社会文化 和日常生活。培训结束前，考察团的 19 名同志利用晚间时 间分组进行研讨交流，大家一致感到此次培训时间安排紧 凑、内容丰富，培训期间能安排考察如此之多的世界知名企 业实属不易。同时，大家认为通过培训拓展了开展企业文化 建设的思路，学习了日本企业文化建设的经验及需要引以为 鉴的问题，对加强本单位企业文化建设得到了很多启示。培 训结束时与我国家外专局驻日本办事处的同志进行了会谈。 日本企业文化建设 的基本特点和经验 通过这次学习考察，我们感到日本企业文化建设呈现出 以下 6 个显著特点。 ( 一) 积极倡导企业使命与社会责任相统一，为企业发展 培育和谐的文化环境和氛围。 企业的社会责任是近年来世界各国企业界和理论界关 注的热点问题之一。我们所考察的日本企业都把履行社会责 任放在非常重要的位置，在企业文化建设中积极倡导，把企 业使命与社会责任统一起来，成为日本企业文化发展的一个 趋势。日本企业把履行社会责任放在突出位置，有五个方面 的原因：一是从历史背景上看， 18 世纪近江商人就提出了 “卖方、买方、社会”三方都好的理念；明治维新时期日本 的企业明显地抱有一种“报德思想”，二官尊德提出“社德 合一”，即“事业在自己得利的同时，必须给国家和社会带 来实惠”。 20 世纪以后， 松下幸之助等杰出的企业家又积极 地倡导企业必须承担起社会责任，并于 1956 年召开经济同 友会全国大会，通过了经营者必须自觉履行社会责任的决议。进入 21 世纪之后，经济同友会又把企业的社会责任提 到了重要的议事日程，于 2004 年 5 月改定通过了《日本经团联关于企业行动宪章》 ，提出了 10 条企业行动准则，使企业落实社会责任的工作进一步得到强化。正是由于长期以来一些杰出的企业家的积极倡导和实践，形成了日本企业自觉履行社会责任的文化传统，这一传统引领着日本企业的发展方向，使日本拥有一大批历经百年长盛不衰的企业，有力地促进了社会经济的发展，为日本跻身世界经济强国奠定了基 础。二是从现实状况看， 近年来， 日本企业出现了一些丑闻，突出表现是对社会不负责任、做假帐、欺骗社会公众。如在 东京证券所上市交易已有 50 多年历史的西屋铁道公司，违反有关规定，使公司股票 80%掌握在特定人手里，利用员工假持股来逃避监管