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一、矩阵式连线题 奥德佛的ERG理论 劳勒的期望模式 亚当斯的公平理论 斯金纳的强化理论 豪斯-迪尔的公式 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论 综合激励模式 请选择正确的配对： 1.( ) A. AF( √ ) B. AG( ) C. AH( ) D. AI( ) 2.( ) A. BF( ) B. BG(√ ) C. BH( ) D. BI( ) 3.( ) A. CF( ) B. CG(√ ) C. CH( ) D. CI( ) 4.( ) A. DF( ) B. DG( ) C. DH(√ ) D. DI( ) 5.( ) A. EF( ) B. EG( ) C. EH( ) D. EI(√ ) 二、判断题 第一题：现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。错 第二题：根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。错 第三题：学习型组织采用人本管理进行不断改进。错（综合练习第6章） 第四题：如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。对 第五题：费鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种领导方式。错（P217） 第六题：组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。错（综合练习第6章） 第七题：强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。错（综合练习第3章） 第八题：随着整个社会向现代化跃迁，人际关系也由过去的开放转向封闭。错（综合练习第4章） 第九题：在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。错 第十题：集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。错（综合练习第6章） 第十一题：群体规模越大，工作绩效越小。错 三、单选题 第一题：当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（A 综合练习第3章） 惩罚 正强化 自然消退 消极强化 第二题：费洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B P60） 自我 本我 超我 忘我 第三题：如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权利？（B ） 参谋人员 直线人员 咨询人员 一线员工 第四题：管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：（D） 会打击外部应聘人员的应聘积极性 不利于企业骨干人员的稳定 不利于对选聘对象的全面了解 会引起同事不满并造成近亲繁殖 第五题：当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生存率的关系就会出现（C） 高生产率低凝聚力 低生存率高凝聚力 高生存率高凝聚力 低生存率低凝聚力 第六题：事业部制的主要不足在于：(C)？ 不利于调动下层的积极性 不利于灵活调整经营策略 不利于事业部之间的市场竞争 不利于企业发展壮大 第七题：某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：(C) 组织设计没有考虑命令统一的原则 组织设计没有考虑例原则 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求 组织设计没有考虑到责权对应的原则 第八题：一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？(C) 职能 产品 地区 矩阵结构 第九题：目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时，处理冲突的方式是（C） 强制 开城合作 妥协 回避 第十题：某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将要今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见：(D) 该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构 该公司目前按地区原则组织活动，5年后改为业务性质组织活动 该公司现要采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动 该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构 第十一题：如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：(D) 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警