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电商团队基本架构 运营店长 运营店长 设计师文案 设计师 文案 运营团队 运营团队 策划推广电商美工基本团队配置 六大职能 策划推广 电商美工 销售客服 销售客服 运营店长运营团队 运营店长 运营团队 运营店长：深刻理解产品，把握节奏，对接平台，运营思路清晰职责：产品定价，活动节奏，承上启下 运营店长： 深刻理解产品，把握节奏，对接平台，运营思路清晰 职责：产品定价，活动节奏，承上启下 要求：理解产品，具备一定的营销功底，熟悉电商平台规则 考核：以店铺阶段性投入产出比或目标达成情况 配置：根据入驻平台，前期配置1-2人 置：根据入驻电商平台情况，配置1-2人。 设计师： 配合运营，结合产品特色，给店铺定位，良好的视觉营销大幅提高流量以及转化率 职责：店铺模版定位，装修数据挖掘 要求：5年以上平面设计，3年以上电商装修经验 考核：广告的点击率，页面访问深度，停留时间 配置：1人 置：根据入驻电商平台情况，配置1-2人。 电商美工运营团队运营团队销售客服运营团队设计师 电商美工 运营团队 运营团队 销售客服 运营团队 设计师 电商美工：配合运营，结合产品特色，给店铺定位，良好的视觉营销大幅提高流量以及转化率职责：店铺模版定位，装修数据挖掘要求：2年以上平面设计网页设计经验考核：一般为固定薪水配置：1人置：根据入驻电商平台情况，配置1-2人。销售客服：售前客服是基础，店铺建设前期最主要的组成部分售后客服是保障，对店铺客户关怀保障评价 电商美工： 配合运营，结合产品特色，给店铺定位，良好的视觉营销大幅提高流量以及转化率 职责：店铺模版定位，装修数据挖掘 要求：2年以上平面设计网页设计经验 考核：一般为固定薪水 配置：1人 置：根据入驻电商平台情况，配置1-2人。 销售客服： 售前客服是基础，店铺建设前期最主要的组成部分 售后客服是保障，对店铺客户关怀保障评价 职责：解答客户咨询，促成订单成交转化 要求：同时接待10人以上客户咨询 考核：订单转化为终极考核目标 配置：前期2人，标配4人 置：根据入驻电商平台情况，配置1-2人。 推广策划： 负责制定网站推广方案并进行推广，推广公司品牌知名度及对外形象，以提高产品销售量及部门年度销售目标。 职责：采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广 要求：2年以上，电子商务、市场营销、广告策划、企业管理等相关专 配置：1人 置：根据入驻电商平台情况，配置1-2人。 策划推广 运营团队 运营团队 电商文案 电商文案： 根据公司品牌定位及产品风格，对公司所有产品的上架文案撰写，挖掘产品卖点，吸引顾客眼球。 职责：参与各种营销推广策划，并撰写策划方案和推广方案，配合营销团队完成产品描述 要求：良好的推广策略撰写能力，创意思维活跃，逻辑性和文笔流畅，洞察力强 配置：1人 置：根据入驻电商平台情况，配置1-2人。