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第一章竞争战略理论综述 第二章竞争战略理论综述 竞争战略(Competitive 场中建立竞争优势。波特在《竞争战略》一书中提出“企业基本竞争战略的实质 是如何将一个企业内部环境与其外部环境建立起有效的联系”①。国内战略专家 杨锡怀认为“竞争战略就是在产业中寻找一个有利的地位，其主要目的是针对决 定竞争产生的各种影响力而建立的各种有利可图的和持久的地位”圆。 第一节竞争战略涵义 战略是指：一个组织在激烈的竞争环境中，为谋求其生存和发展，实现组织 的使命和目标，而制定的带有长远性和全局性的关于组织的发展方向、前进道路 和行动方案的谋划。@ 一个企业的战略可分为：公司战略、竞争战略和职能战略。见图卜l所示。 图2-I企业中的战略层次 资料来源：扬锡怀．冷克平．王汪．《企业战略管理理论与案例》[M]．北京：高等教育Ⅲ版社．2004． 企业竞争战略是为企业规定一种广泛适用的程式以便指导企业如何投入竞 争，应该具有什么样的竞争目标，以及在贯彻目标时需要采取的方针④。 首先，企业要充分了解自己所处产业竞争结构的特点以及经营领域，受到哪 些竞争因素的影响，哪些竞争因素的压力最大，市场份额与发展潜力有多大等等。 。[美]迈克尔．波特．《竞争战略》[M]．北京：华夏{I；版社，1997． 。倪义芳．吴晓波．《论企业战略管理思想的演变》[J]．经济管理，2001．10 。张智光蔡志坚《管理学原理》[M]．南京：东南人学出版社，2002． 。[美]迈克尔．波特．《竞争战略》[MJ．北京：华夏{f{版社，1997 厦f]新长诚钢掏浪扳有限公司竞争战略分析 其次，在产业结构分析的基础上确定企业的竞争优势，找到并保持企业的独特性。 第三，将产业结构与企业竞争优势分析相结合，确定企业的竞争战略和行动，不 断调整、改善企业在产业中的地位，使有限的资源得以有效、充分的利用。第四， 根据竞争战略的目标与行动结果的比较，进行战略调整，使企业处于良性循环之 中。竞争战略的关键是确定企业竞争优势，以及如何采取必要的行动达到特定的 目的以保持长久的优势地位。 总结以上定义，竞争战略是匹配企业资源为达到特定目的、获得竞争优势而 制定计划并实施的一个过程。 第二节主要竞争战略理论 竞争战略理论的发展经过了萌芽期、研究框架形成期和发展期。这里简要介 绍一下较有影响的波特的竞争战略理论和彼得斯和奥斯汀的优势竞争战略。 一、波特的竞争战略 波特作为竞争战略理论学派的主要代表人物，他提出了以下三种确定竞争优 势的竞争战略。 1．成本领先战略 成本领先战略是指企业在建立起有效规模生产设施的基础上，一方面，全力 以赴降低生产成本，严格控制成本与管理费用；另一方面，最大限度地减少在研 究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用，使总成本低于竞争对手。 2．差异化战略 差异化战略是指企业在产品设计、生产技术特点、产品性能及外观特点、产 品商标形象、客户服务体系、经销网络等方面为客户提供具有独特性的产品或独 特性的服务，在全产业的产品或服务中形成别具一格的特点。 3．聚焦战略 聚焦战略是指企业在产业内选择一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略 为它们服务而不是为其它细分市场服务。通过对目标市场进行战略优化，聚焦战 略的企业致力寻求其目标市场上的竞争优势。聚焦战略可以划分为两种形式：一 是成本聚焦战略，即企业寻求在其目标市场上的成本优势；一是差异聚焦战略， 第二章竞争战略理论综述 即企业寻求在其目标市场上的差异优势。 二、彼得斯和奥斯汀的优势竞争战略 美国著名管理专家托马斯．彼得斯在《寻求优势》和《赢得优势》这两本书 归纳企业管理三原则：“面向顾客”、“不断创新”、“以人为核心”，并根据这三原 则总结出以下几个战略…。 1．顾客战略 顾客战略是指企业运营的一切出发点都应以顾客的需求为重心。企业的目的 就是吸引和保住顾客，就是创造和保住顾客。。 2．持续创新战略 企业要取得成功，需要不断创新。企业创新精神的主要特征就是诚心诚