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IDC Channels Databook Questionnaire 2007/ 2008 PAGE Page PAGE 7 of NUMPAGES 9  渠道研究访问指南 公司背景 贵公司目前在中国有多少员工？_________位 各职能部门的人数比例大致为多少？[读出下表各职能部门] 职能 员工人数百分比 a.市场人员 b.实施服务人员 c.销售人员 d.售后（服务支持）人员 e.售前（咨询）人员 f.研发人员 i.其中：J2EE ii.其中：.Net iii.其中：Others （指明） g.其它人员 总数 100% **[最后分析要转换成数值] 公司业绩情况 a.贵公司2007年全国收入情况如何？大概是..______________万人民币 b.请预计公司08年整体收入的增长百分比是？__________% c.按产品类型看，公司2007年总收入在硬件，自有软件，第三方软件和服务的比例大概是？ % 硬件% 自有软件% 第三方软件% 服务% 收入总和 2007 100% 软件与服务： a.其中软件服务收入的分布状况来看，公司在2007年在[读出以下业务]的百分比大概是？ 2007 百分比% a.行业解决方案（自有软件+第三方软件+服务） b.通用型自有软件产品（软件+相关服务） c.软件代理/分销业务（软件+相关服务） d.其它服务（如离岸外包，支持服务） 软件服务总和 100% [如果其他服务百分比0%，请回答下面这个问题] b.请说明其他服务包括哪些？ 1.离岸外包 Offshore Outsourcing（与客户来自不同国家，外包工作垮境完成） 2.业务流程外包 BPO: Business Process Outsourcing（与客户签定长期合同为客户提供基于IT的业务职能外包服务如信用卡发放，往来帐单管理） 3.软件即服务SaaS: Software as a Service（特征：基于网络为客户提供IT应用服务，服务提供商与客户是一对多的关系，所有IT应用都集中在服务提供商方） 97.其他请说明：________________________________________  行业解决方案业务 （包括自有软件+第三方软件+服务） a.贵公司2007年解决方案覆盖哪些行业？ b. 贵公司在这些各别行业中的行业解决方案收入占整体行业解决方案的百分比大概是…？ 行业 a.覆盖哪些行业？ b.占总体行业解决方案收入百分比 金融 银行 1 　 保险 2 　 证券 3 　 政府 中央 4 　 地方 5 教育 6 医疗 7 制造 高科技 8 　 烟草 9 汽车 10 钢铁（重工业） 11 食品饮料 12 服装纺织 13 其它（如玩具，请指明） 14 批发零售 批发 15 　 零售 16 电信 17 交通及物流 公路 18 　 铁路 19 航空 20 物流 21 公共事业 电力（电厂）行业 22 电力（电网）行业 23 煤矿行业 24 石油行业 25 其它1（请指明）： 96 其它2（请指明）： 97 合计 100% 2.5) 请列出2007年各行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)地域收入比重。 行业 解决方案或产品名称 华北 Beijing 北京 Tianjin 天津 Shandong 山东 Hebei 河北 Shanxi 山西 Inner Mongolia 内蒙古 东北 Liaoning 辽宁 Heilongjiang 黑龙江 Jilin 吉林 华东 Shanghai 上海 Jiangsu 江苏 Zhejiang 浙江 Anhui 安徽 华中 Hunan 湖南 Hubei 湖北 Henan 河南 Jiangxi 江西 华南 Guangdong 广东 Fujian 福建 Guangxi 广西 Hainan 海南 西南 Chongqing 重庆 Sichuan 四川 Yunnan 云南 Guizhou 贵州 Tibet 西藏 西北 Shannxi 陕西 Gansu 甘肃 Xinjiang 新疆 Ningxia 宁夏 Qinghai 青海 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 2.6) 请给出贵公司2007年各类行业解决方案(软件+服务)/通用软件产品(软件+服务)收入在不同规模用户的比例 行业 解决方案或产品名称 政府 教育 超大型(1000 人) 大型(500-999 人) 中型(100-499) 小型 (1-99) 合计 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 2.7)按各类行业解决方案(软件+服务)