目标计划概论.ppt

基本概念 所占比例 目标状态 27% 没有目标 60% 目标模糊 10% 有清晰但比较短期的目标 3% 有清晰且长期的目标 成就状态 失业 蓝领 专业人士 企业家 1、目标制定 目标的意义 如何比普通人的收入多16倍？ 什么是目标？ 在一定时间内要达到的具有一定规模的期望标准。 前进的动力方向 想要达到的境界或目的 目标： 1、目标制定 目标制定意义 企业 提高工作效率 实现有效控制 提高工作协性 团队合作精神 个人 促进职业发展 持续的动力 激发自身潜能 赚更多的钱 提高积极创造性 爱丽丝的故事   “请你告诉我，我该走哪条路？”   “那要看你想去哪里？”猫说。   “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。   “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。   ——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》 1、目标制定 S （Specific） 明确性 M （Measurable） 衡量性 A （Attainable） 实现性 R （Relevant） 关联性 T （Time-based） 时限性 SMART 原则 1、目标制定 所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准，明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点 明确性 1、目标制定 衡量性 目标应该是明确而不模糊 应该有一组明确的数据， 作为达成目标的依据。 衡量性 1、目标制定 区分几个概念——目标与指标 指标=什么事情 目标=什么时间+做什么事情（指标）+达到什么程度 指标 目标 产值 2018年产值1500万 离职率 2018年12月31日前，员工离职率降低到8%以下 机电目标单产 2018年3月份实现平均单产1200.并保持 投诉率 本月客户有效投诉次数在2%以下 1、目标制定 衡量性 目标是可以让执行人实现、可达到的 实现性 1 可以制定出跳起来“摘桃”的目标 2 3 不能制定出跳起来“摘星星”的目标 1、目标制定 实现性 有个做保险同学问：“我的目标是想在一年内赚30万！请问我应该如何计划我的目标呢？” 1、目标制定 保险提成的5%一般是佣金 Sub title Sub title 目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况 如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大 相关性 1、目标制定 目标特性的时限性就是指 目标是有时间限制的 根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求 1 2 时限性 1、目标制定 1、目标制定 练习 目标 缺少要素 2018年在管理人员培训方面要加大力度 希望你们部门提高团队协作能力 客户满意度必须达到95%以上 2018年部门费用不超过50万元 你必须在半年内减肥20斤 1、目标制定 1、目标制定 目标制订 目标修订 目标分解 目标跟进 马拉松运动员的故事 三田本一 2、目标分解 大目标分成小目标 分阶段完成 对成功十分重要而有效！ 2、目标分解 目标分解的意义 将总体目标，在横向、纵向或时序的基础上，分解到各层次、各部门、乃至具体人是目标得以实现的基础 2、目标分解 由长到短的原则 由大到小的原则 由粗到细的原则 目标分解 2、目标分解 第二模块 长到短原则 年度 季度 每月 每周 每日 2、目标分解 分解 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 业绩（万） 124 98.42 129.4 129.4 126.3 129.4 134.1 135.6 137.2 129.4 137.2 140.3 1550 台次 832 660 868 868 847 868 899 910 920 868 920 941 10400 占比 8.00% 6.35% 8.35% 8.35% 8.15% 8.35% 8.65% 8.75% 8.85% 8.35% 8.85% 9.05% 时间长到短原则 2、目标分解 门店 考核指标 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 机关店 时间 考核指标 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 每月四次周总结会 2、目标分解 大到小原则 区域目标 门店目标 店长目标 个人目标 2、目标分解 2018 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 业绩（万） 124 98.42 124.8 129.4 126.3 129.4 134.1 135.6 137.2 134.1 137.2 140.3 1550 综合1 综合2 奥迪 钣金 喷漆 养护 2018 1月 2月