人力资源管理导论 (2).pptVIP

知人的重要性 世界经济合作与发展组织（OECD）在《以知识为基础的经济》的报告中： ?知事:知道是什么的知识，即关于事实的知识，类似于信息概念。 ?知因:知道为什么的知识，即关于科学原理及自然规律的知识。 ?知窍:知道怎么做的知识，即做事的技巧和能力。 ?知人:知道是谁的知识，即包括谁知道什么，谁知道如何做什么的信息以及特殊社会关系的形成。 人力资源管理课程学习研究方法 （1） 理论研究 （2） 情景教学 （3） 角色扮演 （4）声像教学 （5） 案例分析 案例研究 【案例1】汪华为的辞职申请书 小组讨论作业（1） 第一讲 结束 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * 人力资源开发与管理 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis） 人力资源开发与管理 ?管理思路： （1）人力资源管理是每一位管理者的职责，不仅仅是人力资源管理部门的工作 （2）赢得雇员的献身精神，是成功人力资源管理的基石，企业人力资源管理实践，有助于雇员献身精神培养 ?研究主题： 组织利益与个人利益相结合；个人期望与组织使命相结合；企业发展和员工个人发展一致性 教学目的 ?通过本课程学习，深入了解人力资源管理的国际背景、发展动态，了解中国企业人力资源管理的研究与实践 ?深刻认识在上述领域，企业面临的人力资源管理的主要问题 ?通过案例分析，掌握和运用人力资源管理理论，优化员工素质、提高团队绩效、实现组织变革 ?积极探索并创造在经济全球化、管理多样化和知识经济的背景下，适合我国文化背景的人力资源管理模式 教学内容 模块一：拨云驱雾 直面真谛——人力资源管理导论 模块二：万丈高楼 始于基础——员工能力与工作分析 模块三：运筹帷幄 慧眼识英——人力资源规划与招聘 模块四：明察秋毫 持续改进——用人艺术与绩效考评 模块五：华山论剑 公平竞争——人的激励与薪酬管理 模块六：开发潜能 共同成长——员工培训与组织发展 —人力资源管理导论 模块一 拨云驱雾直面真谛 问题的提出 1、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？ 为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉？ 2、新的市场竞争环境对人力资源管理提出的要求？ 特点？基本问题?  第一讲主题 一、人力资源管理研究的国际背景 二、人才资源是第一资源（基本概念） 三、人的潜能具有巨大开发价值 四、人力资源管理的思想观 人才资源是第一资源 APEC：全球HR能力开发 新加坡：国民学习的大学校 国民思考的大学校 中央政治局会议：人才资源是第一资源 人才工作：迈向新台阶 三个环节：培养、吸引、使用 三种人才：党政人才、企业经营管理人才、 专业技术人才 一、人力资源管理研究的国际背景 工作丰富化的标志： ?工作者感到工作有意义、很重要 ?工作者感到领导对他是重视的 ?工作者感到这个岗位能施展多种才华、多种本领 ?工作者感到工作有反馈 ?工作者能看到工作成果的整体 1、科技发展引起人们工作方式变革 2、经济发展引起人们思想观念变革 现代企业管理变化趋势: ?管理科学到管理艺术 ?硬管理到软管理 ?手段人到目的人 ?强调个人间竞争到重视组织成员间合作 ?集权到分权 ?强调理性到重视直觉 ?外延式管理到内涵式管理 3、激烈竞争形成人才开发热潮 美国和前苏联的人才观比较: 苏联人：到德国抢好机器、设备、仪器 美国人：搜索队、德国科学家名单、100架飞机抢人才 结论： 科技发展、经济发展、人才竞争激烈的国际背景，世界各国都在积极研究人力资源开发与管理的对策，才形成了对人事管理学科、人事工作如此大的推动力、影响力。 知识经济工作实质的七种变化(吉福特与品乔特) ?从非熟练工作到知识工作 ?从枯燥重复性工作到创新和关心 ?从个人工作到团队工作 ?从职能性工作到项目性工作 ?从单一技能到多技能 ?从上司权力到顾客权力 ?从上级协调到同事协调 二、人才资源是第一资源 人才 人力 人力资源 人口资源 人力资源 劳动力资源 人才 资源 数量 质量 1、人力 人力: 泛指具有一定劳动能力的所有人 有劳动能力和劳动愿望的人 人力的最基本方面：包括体力和智力 从外延上来讲，人力应包含人才 人力中的一部分是人才 人才是人力中的高层部分 2.人才的内涵 （1）相对概念：人才相对于一般人力而言； （2）阶