人力资源管理(1)导论.pptVIP

人力资源管理——导论 (Human Resource Management) 主要内容 人力资源含义及其特征 人力资源的作用 人力资源管理的目标 人力资源管理的内容 人力资源管理者和人力资源管理部门 人力资源管理的环境 一、人力资源及特征 人力资源的定义 问题： 1.为什么会有多种观点及认识? 2.你认为从何种角度认识人力资源更为恰当? 3.如何树立你的认识? ----（能力角度）人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。（Ivan Berg) ----（数量角度）人力资源是一定时间、一定空间范围内的总人口中具有劳动能力的人口之和。(谢晋宇） 人力资源与其他资源的包含关系 人口资源：一个国家和地区的人口总体。 劳动力资源：一个国家和地区的处于“劳动年龄”以内的人口总和。 人力资源：一个国家和地区具有劳动能力的，能够为社会创造财富从事智力劳动和体力劳动的人口总和。 人才资源：一个国家和地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总和。 人力资源和其他资源的数量关系 人口资源突出人的数量； 劳动力资源突出劳动者的数量； 人力资源是人口数量和质量的统一； 人才资源突出人的质量。 人力资本与人力资源 ----人力资本(Human Capital):凝聚在劳动者本身的知识、技能及其所表现出来的劳动能力。 ----（T·W·Shultz) ----人力资本与人力资源的区别？ 人力资源的特征 1）生物属性 2）主观能动性 3）智力性 4）时效性 5）再生性 人力资源---作为企业竞争优势来源的特性分析 1）人力资源的价值有效性 人力资源的使用价值体现在人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益等方面。 2）人力资源的稀缺性 3）人力资源的难以模仿性 人力资源的难以模仿性不仅来源于人力资源要素市场的不完善性，更主要来源于企业独特的发展历史、文化氛围以及特异能力的积累。 二、人力资源的作用 1.人力资源是财富形成的关键要素。 2.人力资源是经济发展的主要力量。 3.人力资源是企业的首要资源。 吸纳----求人 开发----育人 维持----留人 激励----用人 传统人事管理与人力资源管理的区别 一位职业经理人形容传统人事管理与人力资源管理的区别： ------传统人事管理把人看作蜡烛，不停地燃烧直至告别职业生涯，强调企业目标的实现； ------人力资源管理把人看作蓄电池，可以不断地放电、充电，强调人的潜能的不断开发和利用，强调实现企业价值和员工个人价值的双赢目标。 传统人事管理与人力资源管理的区别 三、人力资源管理的目标 四、人力资源管理的内容 1.人力资源规划。 2.工作分析。 3.招聘录用。 4.绩效管理。 5.薪酬管理。 6.培训开发。 7.劳动关系管理。 人力资源管理模型 五、 人力资源管理者和人力资源管理部门 问题： ----你能够区分人力资源管理部门和直线部门在对人管理上的差异吗？ ----对人力资源管理者的素质是否存在特殊的要求？ 直线管理人员和人力资源管理人员的不同职责 直线管理人员和人力资源管理人员的不同职责 人力资源管理者的新角色 1、战略伙伴角色 1）参与战略的制定； 2）辅助战略的执行； 3）人力资源的服务与战略保持一致； 4）组织的诊断。 2、变革推动者； 1）帮助组织的变革：确定问题、建立信任、解决问题、制定行动计划； 2）理解变革的过程及其影响，并确使其发生。 人力资源管理者的素质 基本素质要求： ——专业知识； ——业务知识； ——实施能力； ——思想素质。 总结 人力资源管理不仅是企业人力资源部门的事，所有管理者，上至总经理下到每个主管以至员工都应承担人力资源管理责任。 六、人力资源管理的环境 1）外部环境： （1）政治因素； （2）经济因素； （3）法律因素； （4）文化因素； （5）竞争者。 2）内部环境： （1）企业发展战略； （2）企业组织结构； （3）企业生命周期； （4）企业文化。 美国/日本人力资源管理模式比较 美国人力资源管理模式的特点 人力资源的市场化配置 人力资源管理的高度专业化和制度化 人力资源使用的多口进入和快速提拔 薪酬水平的市场调节 对抗性的劳资关系 人力资源的全球化引进 日本人力资源管理模式的特点 终身雇佣制 年功序列制 企业