中国移动一卡通业务总体规划和实施流程.ppt

一卡通业务总体规划和实施流程 1.1业务介绍－定义和定位 1.1业务介绍－业务在电子商务体系中的定位 1.1业务介绍－基本功能 1.1业务介绍－增值功能 1.1业务介绍－相比传统产品具有明显优势 1.1业务介绍－一卡通是对传统产品的突破 1.2业务关键环节－基本组成要素 1.2业务关键环节－2.4G RFID-SIM卡 1.2 业务关键环节－采用2.4G RFID-SIM卡解决方案 1.2 业务关键环节－2.4G RFID-SIM卡 1.2 业务关键环节－双频终端机具 1.2业务关键环节－采用IC卡和双频机具兼顾少量非移动用户 1.2业务关键环节－系统架构和一卡通业务系统 1.2业务关键环节－企业端管理系统 1.3 业务资费 1.4前期试点情况－效果良好，各省需求踊跃 总部前期委托重庆等5省公司开展一卡通业务的试点工作，试点期间，用户需求旺盛，达成合作集团客超过200家，完成施工建设近60家，为用户换卡近4万张，目前有超过6万的用户等待换卡。 1.4前期试点情况－校园市场“攻”的案例 二零零九年十一月 中国移动 集团客户部 中国移动一卡通业务是以(U)SIM卡为核心，以RFID（射频识别）非接触技术为基础，为中国移动的集团客户提供的包含门禁、考勤、内部消费、福利发放、考勤账单等功能在内的企业信息化解决方案 一卡通业务定义 一卡通业务面向政府机关、企事业单位、大中专院校、中小型单位中具有对员工内部管理、门禁考勤需求的客户 目标客户 一卡通与手机钱包、世博票业务是基于RFID-SIM卡的三大非接触业务，是目前集团公司总体规划的三大电子商务全网应用，是实现我公司企业电子商务领域突破的重要载体 业务定位 一卡通业务系统 （重庆） 全网手机钱包平台 （湖南） 世博手机票系统 （上海） 全国密钥管理中心 生成三大全网业务根密钥，导入业务平台 SIM卡 说明： 1、RFID-SIM卡非接触业务目前包括一卡通、手机钱包、世博手机票三大应用 2、三大应用均为全网应用，且相对独立 3、三大应用分别由相对独立的三个系统进行管理，互不影响 4、三大应用均由全国密钥管理中心产生根密钥，并分别注入三大业务全国平台 一卡通 单位门禁 单位考勤 内部消费 数据查询，统计报表 住宅小区门禁 姓名：张三 门禁卡 考勤卡 健身馆钱包 食堂钱包 增值功能 from：106572000 员工张三，工号3866，6月6日迟到5分钟。 本月累积迟到3次。 from：106572000 姓名：张三 迟到时间：5分钟 本月累积迟到：3次 本月扣奖金 考勤告知领导 考勤提醒本人 人机界面交互 from：106572000 姓名：张三 消费：5元 余额：132 上月消费额：220元 商户:健身馆 消费帐单 查询余额 领取补助 删除卡 查询食堂钱包 可通过STK菜单访问及管理一卡通相关信息，建立了用户和“卡”的交互界面 通过一卡通系统，可实现考勤、消费帐单提醒，空中充值等增值功能，提高集团客户的内部管理效率，提高用户感知 RFID-SIM卡是CPU卡，支持双向认证，具有高安全性 传统一卡通采用M1（Mifare one）卡，易被破解克隆，用户信息安全得不到保障 安全性 手机的随身行可有效杜绝代打卡或卡转借他人的漏洞 存在转借他人或代替打卡的情况 提升管理 支持在线消费、离线消费，并提供考勤、消费的短信帐单提醒等增值服务 内部支付普遍采取在线消费，应用单一，不能灵活扩展 应用丰富 传统一卡通 中国移动“一卡通” 便捷性 不支持空中发卡、空中充值等功能 有移动通信网络支持，可实现空中发卡和空中充值等，提升管理效率，客户感知更好 中国移动一卡通应用设置了多张“卡”，可在您的单位、住宅小区、俱乐部等多家单位使用，真正实现一卡通用 一张卡只限在一家单位使用 跨单位使用 手机是个人随身携带必不可少的用品，用户不需再带卡片，为用户带来极大方便 需要携带卡片，不方便且容易忘记携带 便携性 传统一卡通 中国移动“一卡通” 可视性 是一张“盲卡”，用户看不到卡内信息，也无法对卡进行操作 用户可通过STK菜单随时查询卡信息，并可对卡做相应的操作 对集团客户的价值 对集团成员的价值 一卡通 中国石油 万科花园 某俱乐部 ...... 消费记录 业务介绍 个人化属性更强 应用更丰富 人机界面交互 个人信息 门禁卡 考勤卡 公司食堂卡 子菜单 个人信息 门禁卡 车库卡 个人信息 积分卡 传统的一卡通市场目前厂商参差不齐、竞争混乱、缺乏统一标准及质量体系，一卡通应用局限于于企业局域网“信息孤岛”内、维护难、产品差异性低，与之相比，中国移动一卡通业务具有突破性： 开创可管理、可维护的一卡通服务新模式 可将各个集团客户的一卡