超市收银流程.docVIP

悦龙超市服务流程与标准 （一）相关业务知识 一、企业简介 二、熟悉掌握企业经营项目及情况 三、熟练企业经营政策 四、熟悉验钞机、POS机、电脑、打印机等设备的操作 （二）工作事项 一、营业前准备工作 1、区域卫生的清理 2、设备、系统的检测 3、物品的准备 二、营业中的服务工作 1、售货 2、结账 三、营运结束后的检查工作 1、区域卫生的清理 2、上交营业款 3、关闭所有电源，检查安全隐患 （三）事项的流程与标准 一、营业前准备工作： 1.到前台领取超市备用金5