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培训管理手册 目录 第一部分 员工培训管理制度及激励制度 第二部分 培训管理工作规范 第三部分 员工培训管理表格 第一部分 员工培训管理制度及激励制度 目的：为了加强培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。 培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。 适用范围：本规定适用于公司所有培训管理方 面计划、实施、效果评估等各项工作。 责任与职责：公司培训中心设在行政人事部，由培训专员负责日常培训管理工作，指定部门主管将担任培训指导工作。 1、人力资源部责任 人力资源部负责统筹规划公司培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任部门。 由培训专员负责日常培训运作管理。落实拟订培训计划，培训实施展开，培训评估及培训总结，培训费用管理等工作。 负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养公司内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。 iv)人力资源部负责组织培训师的集体学习、提升活动。 2、指定部门主管培训师责 指定部门主管培训师在公司培训体系/流程中，担负其下属及其他部门的员工（以下简称受训员工）的培养责任，应当对其进行在岗培训。 对受训员工培训内容、时间等做出合理的判断，承担相关的教学任务，不断学习，经常开展专题模拟培训。 检查受训员工培训效果，督促、协助其在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。 根据培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得行政人事部的同意。 注：培训师是员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 受训员工责任 受训员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位 工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。 ii)受训员工是培训参与的主体，培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用时间和频率有关。 培训师政策： 1、培训资源：包括指定部门培训师、培训教材（主要为PPT）、培训设施设备、培训费用。 培训师制度 A指定部门管理者，业务骨干或技术尖子：担负有培养员工的责任，是培训的主要承担者，由行政人事部统一管理并适当安排储备培训师授课。 B各部门自行安排的培训，需提前通知行政人事部并对有关培训师和课程进行安排，以便于行政人事部对培训师的授课情况进行跟踪；跨部门聘请部门培训师时，由行政人事部提供必要的协调。 C培训结束后，行政人事部对培训师的授课效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行考核，对连续二次考核得分低于60分的培训师，不提供相应的报酬奖励。（见附表培训师评估表） 由受训员工填写 培训课程意见调查表 课程名称: 培训时间： 组织部门: 姓名：（可不填） 说明: 1. 请在你认可的选项上打勾。 2. 请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号 评估项目 差 中 好 2 3 4 5 6 7 1 培训目标已达到？ □ □ □ □ □ □ □ 2 教师讲解技巧如何？ □ □ □ □ □ □ □ 3 是否鼓励学员参与课堂教学？ □ □ □ □ □ □ □ 4 是否很好地回答学员的提问？ □ □ □ □ □ □ □ 5 讲课内容是否丰富，吸引人？ □ □ □ □ □ □ □ 6 知识面是否宽广？ □ □ □ □ □ □ □ 7 所讲内容是否切题？ □ □ □ □ □ □ □ 8 培训内容对自身全面发展是否有启发？ □ □ □ □ □ □ □ 9 培训内容是否紧密结合实际？ □ □ □ □ □ □ □ 10 培训内容能应用到岗位上？ □ □ □ □ □ □ □ 11 教师对所讲内容掌握得深、理解得透？ 差 中 好 2 4 6 8 10 □ □ □ □ 12 讲义编写质量？ □ □ □ □ □ 13 整体上，您对这次课程的满意程度是？ □ □ □ □ （注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里） 培训师总得分： 其它建议事项：