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分析ebay网站的收益模式、价值定位
分析ebay网站的收益模式、价值定位
ebay是全球最大的C2C电子商务网站,而且它早已成功实现盈利,并且一直保持着良好的发展势头。因此,想要用ebay作为典型,来分析国外C2C电子商务网站盈利模式。
1995年开办了拍卖网。1996年成立公司,1997年更名为ebay。
Ebay从一开始就是盈利的。
2002年收购了支付处理公司Paypal,2005年收购网络电话公司Skype。
现在,以ebay marketplace为代表的交易平台、ebay企业版和以Paypal为代表的网上支付构成了ebay的三大业务部门。
Ebay网站的收益中,绝大部分来自其交易平台业务,也就是其最核心的C2C业务。此外,还有部分收入来自于C2C业务直接相关的网上支付业务。
交易平台
交易平台作为ebay最核心的业务,其收入也是ebay最主要的收入来源。交易平台的收入主要来自对交易平台各项服务的收费。
1. 刊登费
现在正式开始eBay的旅程。第一个遇到的就是刊登费,淘宝叫做上架费。eBay就好比一个大型的商场,每个在eBay卖东西的商家就好比是商场内的各个产品橱窗,你把东西放eBay上卖,当然是要给老大入场费的。而这个费用又分为,基本费用和附加费用,如果开店还有一个店铺费用。
非店铺卖家:
刊登费分六个等级,一个listing的最高刊登费为2$。
店铺卖家:
店铺费(可选择)
很多新人刚开始都想开店,但是新手是不能立即开店的。如果选择开店的话,就会按开的店铺的等级,每个月缴纳铺租。当然开店的话,有很多特色功能和一些特别的优惠,例如你可以有自己的特色页面,嗯,怎么说呢,就是淘宝的旺铺一样。还可以为你自己出售的商品进行分类,如果你卖的东西种类很多,那么这个功能就超级好用了。当然,也有很多人一直都没有开店的,那部分大多数是兼职类的。这部分的人商品数量不多,上架时间也不固定,开店的话是划不来的。
拍卖listing收费同非店铺卖家相同。
特色功能费(可选择)
在拍卖物品中添加一口价功能,是在原有的拍卖刊登费基础上再加一口价刊登费。另外还有优化刊登功能费、“10天在线功能”、多站点曝光、图片托管等等,都需要额外付费。其实这个附加费用很多新人在刚开始的时候都不会选择使用,又或者盲目使用。附加费用对应的就是附加的显示效果,例如搜索时候的粗体显示,颜色突出,副标题等等,很多很多,每项计费都不同,那个就是看各人的实际需要了。
2.成交费
成交费就是交易服务费的简称,这个费用只有在你商品卖出后产生,而且是即时产生。一般是按成交价格的百分比来收取,但每个类别的百分比有所不同,每个档次的百分比也不同。简单来说就是成正比的,价值高的商品收取的百分比就大。
一般商品成交费:
一口价商品成交费:
网上支付
在ebay网站上,使用paypal的用户还需支付相应地费用,这可以看做是ebay对交易平台的配套服务——网上支付服务所收取的费用。这些费用是通过用户的paypal账户来收取的,而不是通过ebay账户。Paypal作为ebay旗下的公司,致力于安全便捷迅速地在线收款和付款。Paypal除了为ebay的用户提供网上支付服务以外,也为其他在线零售商,在线商家乃至传统的线下商家提供相关的服务。
在收费方面,使用paypal账户进行开户、付款和充值都是免费的。不过,要进行提现,接受paypal余额、paypal及时转账或paypal电子支票付款,接受信用卡、借记卡或买家信息付款,以及多币种交易则需支付相应地费用。根据服务的不同,收取的费用从服务金额的1.9%到4.9%不等。此外,paypal根据用户的不同将其账户区分为个人账户和高级/企业账户,有些服务职能高级/企业账户才能享用。另外,在收取的费用方面两者也会有所区别。
从上表可以看出,ebay的收入来源可以分为两个部分:一个是来自其提供的交易平台,另一个则是来自其提供的配套服务(即网上支付)。
Ebay的收益思路基本上就是对使用其服务的用户进行收费。根据前面的收益模式分析,ebay所提供的服务就是其创造的价值,而使用这种服务的用户就是价值的享受者,因此ebay自然而然地想到从这些用户身上进行收费。在收费的时候,ebay对其提供的服务,或者说价值,进行了进一步的戏份,然后分别对其收取一定的费用。用户只要使用了一项服务,就必须支付相应地费用。
至于配套服务,其收益的思路和交易平台其实是类似的。但是这些配套服务的网站一开始就是与ebay相对独立的,两者建立联系对双方都是一件共赢的事情。一方面,ebay为其用户提供了更好的服务,今儿得到了用户的认可和喜爱。另一方面,ebay为提供配套服务的网站带去了用户,进来的是利润。而总的看,现在ebay已经将提供这些配套服务的网站纳入自己的集团,从而将它们的利润转化成自身的利润。
总的来说,ebay的收
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