电子教案 word版 ＋课程标准 大纲 网络营销 课程标准.docVIP

2．《网络营销》课程标准 (1)课程名称：网络营销（Internet Marketing） (2)适用专业：电子商务 (3)课程学时/学期/学分：84/4/5 (4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称，是电子商务专业的职业核心课程，在该专业课程体系中处于核心地位。该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销，因为开在第五学期，后续课程无。 (5)课程目标： 通过对网络营销的基本理念和实务的学习，要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。目的是使学生会运用网络营销的工具，能分析企业的网上目标市场规模及结构，能以营销思想为导向进行网站内容的优化，能进行网站的推广。通过对本门课程的学习，要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制，初步具有网络营销运作能力。 知识目标： 掌握网络营销的基础知识以及网络营销各种手段、技术、方法。主要有网络市场分析、电子邮件营销、博客营销、搜索引擎营销等一系列营销知识与技能。 能力目标： 　能够运用网络营销为企业解决实际问题；能够运用网络营销为企业提升流量和利润空间。 素质目标： 具有良好的团队合作精神、具有主动获取知识的意识、具有分析问题和解决问题的能力和创新精神等。 (6)课程设计思路： 本课程的主要内容共分为四篇：第一篇为岗前培训篇，包括网络营销的准备工作一个工作项目。第二篇为高手进阶篇，包括网络商务信息的收集、发布与网络市场调研；网络消费者与网络市场分析；构建企业的网络营销平台；网站优化与网站推广四个工作项目。第三篇为专项营销篇，包括许可Email营销；网络广告营销；博客营销；网络客户服务四个工作项目。第四篇为运筹帷幄篇，包括网络营销策略组合；打造高效的网站运营管理系统网络创业实践（网上开店）三个工作项目。 (7)内容纲要 课时分配参考表 序 号 项目名称 教学时数 小计 理论 实践 机动 项目一 网络营销的准备工作 4 2 2 项目二 网络商务信息的收集、发布与网络市场调研 8 4 4 项目三 网络消费者与网络市场分析 6 4 2 项目四 构建企业的网络营销平台 6 2 4 项目五 网站优化与网站推广 10 6 4 项目六 许可Email营销 8 4 4 项目七 网络广告营销 6 2 4 项目八 博客营销 6 4 2 项目九 网络客户关系管理 8 4 4 项目十 网络营销策略组合 8 4 4 项目十一 打造高效网站运营系统 6 2 4 项目十二 网络创业实践（网上开店） 8 4 4 合 计 84 42 42 项目内容： 项目1：网络营销的准备工作 学时：4 总体描述：做好网络营销工作前的准备工作 学习任务一：学习网络营销的基础知识 学时：2 一、教学目标 全面掌握网络营销的基础知识，理解网络营销与传统营销的关系。 二、教学内容 认知网络营销的含义、特点 认知网络营销的产生与发展 认知企业网络营销团队的构建 三、教学过程设计 学生准备：市场营销学的知识、案例和资料 教学方法：多媒体演示、案例教学 教学组织：任务引入――回顾市场营销学的相关内容――引出新课――讲解知识点――演示技能点――分析案例并总结。 学习任务二：认知企业网络营销工作 学时：2 一、教学目标 了解企业运营网络营销的原因、认知企业运营网络营销所需条件、企业网络营销团队的构建、企业网络营销的工作内容及工具。 二、教学内容 步骤1：认知企业运作网络营销的原因 步骤2：认知企业运作网络营销的优势 步骤3：了解企业开展网络营销需要具备的条件 步骤4：打造企业网络营销的金牌团队 步骤5：认知网络营销的内容、方法及工具 三、教学过程设计 学生准备：收集自己熟悉的企业运作网络营销的资料和进度； 教学方法：多媒体演示操作、案例分析法 教学组织：任务引入――回顾市场营销学的相关内容――引出新课――讲解知识点――演示技能点――分析案例并总结。 项目2：网络商务信息的收集、发布与网络市场调研 学时：8 总体描述：能进行网络商务信息的收集、发布，并能够进行网络市场调研 学习任务一：网络商务信息的收集 学时：4 一、教学目标 重点要学会如何区分各款搜索引擎，在进行不同的搜索任务时选择合适的搜索引擎。更重要的是要能针对搜索的内容进行搜索关键字的优化。通过本次任务的完成，使我们能迅速搜索相关网络商务信息，掌握相关的营销资讯。 二、教学内容 利用搜索引擎搜索网络商务信息 步骤1：认识搜索引擎 步骤2：熟练运用搜索引擎收集网络信息 利用电子邮箱进行网络商务信息收集 步骤1：获得客户的电子邮件地址 步骤2：制作网上调查问卷 步骤3：通过电子邮件向各客户派发 步骤4：汇集反馈 利用新闻组进行网络商务信息收集 步骤1：认识新闻组 步骤2：订阅、阅读及回复新闻组的方法 利用工具软件采集网络商务信息 三