管理学基础 非经管专业三版 卷1.docVIP

《管理学基础》（非经管专业）题库 卷1 填空（10分） 1. 马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是____________和____________。 2.科学管理的中心问题是________________，企业要设立一个专门____________的部门或机构，通过对技术熟练的工人进行测量，制定出有科学依据的工人的劳动定额即___________，并根据定额完成情况，实行__________________。 3. 由于决策者很难收集到所有影响因素的信息，对收集信息的利用能力也是有限的，只能制定____________的方案；任何方案都是在未来实施，人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也有限，所以决策时所_____________可能与实际的未来状况有出入，在大多数情况下，决策者难以做出__________决策，只能做出相对_________的决策。 4. 滚动计划法的计划内容依据_________的原则。 5. 提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物_________。 6. 领导权力的构成可以划分为的五种类型分别是_________ 、_________、_________、_________和_________。 7. 管理中的激励，是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的________，激发其________，使其朝向所期望的________前进的心理过程。通俗地说，激励就是调动人的积极性，使其把__________能力充分地发挥出来，以更加高昂的士气进行工作。 8. 正式沟通是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流。正式沟通的优点是______、_________、沟通效果好，参与沟通的人员普遍具有较强的_________和___________，从而易保持所沟通的信息的准确性及保密性。 9. 管理中最基本的控制有三种类型，即_________、_________和_________。 10. 管理创新的主要驱动力来源于三个方面：_________、_________和_________。 二、单项选择（10分） 1. 被誉为经营管理之父的是（ ）。 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 泰勒 D. 梅奥 2. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（ ）的说法不正确。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性 3. 麦格雷戈提出的著名管理理论是( )。 A. 领导方式连续统一理论 B. X 理论与 Y理论 C. 公平理论 D. Z理论 4. 以下观点错误的是（ ）。 A. 决策者拟定的备选方案可以只有一个 B. 决策者拟定的备选方案至少需要两个或两个以上 C. 群体决策在决策过程中会受到群体心理的影响 D. 个体决策会受到决策者个体因素的影响 5. 计划由于具有确认组织目标的独特作用,而成为其他各项职能执行的基础,这是指计划具有( ) 。 A 目的性 B 首位性 C 普遍性 D 效率性 6. 在以下组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是( )。 A．直线职能制 B．部门直线制 C．事业部制 D．矩阵制7. 石家庄一厂长这样说：“走得正，行的端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于：（ ） A 法定权力 B奖惩权力 C 专家权力 D 感召权力 8. 管理者激发员工的工作热情，使他们产生满意情绪，要利用（ ）。 A. 保健因素 B. 维持因素 C. 激励因素 D. 薪酬 9..沟通经常出现沟通不畅而导致信息失真。这是由于以下哪个原因造成的？（ ） A. 沟通双方的经验水平和知识结构 B. 沟通双方所处的背景、立场不同 C. 沟通双方原本就对彼此有成见 D. 以上几点都有可能 10. （ ）是企业技术创新的核心内容。 A要素创新 B产品创新 C要素组合方法创新 D流程创新 三、多项选择（10分） 1.下面哪些学派包括在我国古代管理思想四大学派当中（ ）。 A. 道家 B. 墨家 C. 儒家 D. 兵家 2. 对管