管理学基础 非经管专业三版 卷5.docVIP

《管理学基础》（非经管专业）题库 卷5 填空（10分） 管理环境分为__________和__________。 决策的主体是管理者，它既可以是单个的管理者，也可以是多个管理者组成的______________，决策是一个完整的过程，这一过程由多个______组成，并遵循一定原则，决策的目的是__________或__________。 确定目标的原则包括__________、__________、__________、__________和__________。 4.组织的静态的管理学含义是指__________，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 5. 从研究发展的趋势和内容看，领导理论大致可以归纳为三种__________、__________和__________。 6. 由于决策者很难收集到所有影响因素的信息，对收集信息的利用能力也是有限的，只能制定____________的方案；任何方案都是在未来实施，人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也有限，所以决策时所_____________可能与实际的未来状况有出入，在大多数情况下，决策者难以做出__________决策，只能做出相对_________的决策。 7. 科学管理的中心问题是________________，企业要设立一个专门____________的部门或机构，通过对技术熟练的工人进行测量，制定出有科学依据的工人的劳动定额即___________，并根据定额完成情况，实行__________________。 8. ___________又称资本支出预算，是指组织为更新或扩大规模，投资于厂房、机器、设备等其他有关设施，增加固定资产的各项支出预算。 9. 产品创新主要包括___________和___________的创新。 10. 管理中最基本的控制有三种类型，即___________、___________和___________。 二、单项选择（10分） 1. 管理的对象就是组织资源和（ ）。 A.分配资源 B.组织劳动 C.组织活动 D．组织人员 2. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（ ）的说法不正确。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性 3. 以下观点错误的是（ ）。 A. 决策者拟定的备选方案可以只有一个 B. 决策者拟定的备选方案至少需要两个或两个以上 C. 群体决策在决策过程中会受到群体心理的影响 D. 个体决策会受到决策者个体因素的影响 4. 1954年，（ ）提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。 A 西蒙 B 德鲁克 C 梅奥 D 孔茨 5. 许多从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期采用的是直线制 形式的组织结构，这种结构所在地具有的最大优点是：( )A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C.每个下级能够得到多人上级的工作指导，管理工作深入细致D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效益提高 6. 途径——目标理论由加拿大多伦多大学（ ）创立。 A 弗鲁姆和穆顿 B 豪斯 C 布莱克和莫顿 D费德勒 7. 管理者激发员工的工作热情，使他们产生满意情绪，要利用（ ）。 A. 保健因素 B. 维持因素 C. 激励因素 D. 薪酬 8. 可以使管理者随时发现下属活动与计划要求相偏离的现象，从而可以使经营问题消失在萌芽状态的是（ ）。 A前馈控制 B过程控制 C成果控制 D反馈控制 9. 小何在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。在此情况下，小何企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有额120名，工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时，小何也意识到前所未有的困扰——他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，小何请教了许多人，具有代表性的建议有以下四种，哪个最有效？（ ） A小何应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训 B应聘请一位顾问，帮他出谋划策 C对于企业的组织结构进行改组，在小何和一线工人之间增加一个管理层 D应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事 10. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收也很高，但领导和职工的关系