2017年11月狂欢节洞察报告.pdfVIP

增长仍在继续，改变已经发生 2017年11月狂欢节洞察报告 2017/12/25 1 目录 CONTENTS 01 2017年双11狂欢节盘点 03 02 双11参与用户行为分析 05 03 双11参与用户结构分析 16 04 双11线上对线下的导流分析 23 2017/12/25 2 1 2017年双11狂欢节盘点 2017/12/25 3 双11狂欢节盘点：增长仍在继续，改变已经发生 2017双11当天，线上主流电商的活跃用户、APP活跃度环比增幅较去年同期均有所提升；以上海为例，双11当天，多数线下商圈出现不同 程度的客流增长。此外，主力消费结构的变化以及年轻消费群体的入场，带来双11参与用户结构的变化，从地域来看，双11参与用户继续向三线 及以下城市下沉；从性别上看，男性用户参与度提升；从年龄来看，线上参与用户更加年轻化，线下参与用户更加成熟化。 线上活 线下客 渠道 不只 线上 线下 跃提升 流增长 下沉 她狂欢 年轻化 成熟化 2017年双11当天， 以上海为例，双 2017年双11期间 双11不再只是女 2017年双11期 以上海部分商 主流电商活跃 11当天，多数线 网购活跃用户城 性的狂欢节， 间网购活跃用 场为例，双11 用户、应用活 下商圈出现不同 市分布中，三线 2017年双11期间， 户中，19岁以 当天的到店用 跃度环比增幅 程度的客流增长， 及以下城市用户 网购活跃用户 下的年轻用户 户中，26岁及 较2016年双11有 且远郊的商圈客 占比提升，双11 男性占比47.7% ， 比例增长，年 以上的成熟用 所提升。 流增长更为明显。 狂欢节向三线及 较2016年提升7 轻用户抢购热 户比例提升 以下城市下沉。 个百分点。 情提升 数据来源：TalkingData 移动数据研究中心 2017/12/25 4 2 双11参与用户行为分析 • 线上参与用户行为分析 • 线下参与用户客流分析 2017/12/25 5 2017年双11当天移动电商活跃率增幅高于去年同期水平 从主流移动电商应用活跃率来看，2017年双11当天的活跃率相比前一天约高