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视频监控系统
维
护
服
务
合
同
书
甲 方：
地址：
法定代表人：
联系电话：
乙 方：
地址：
法定代表人：
联系电话：
签署日期： 201 年 月 日
第 1 页 共 5 页
维护服务合同书
甲方：
乙方：
乙方受甲方委托承揽甲方 监控 系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳
定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体
情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如
下：
一、系统概况：
1． 系统名称：
2． 项目地址：
3． 服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。
4． 服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保
整个系统的正常运行。
二、每月维护服务费：
金额：人民币（大写）贰仟伍佰元整
（小写）2500 元
第 2 页 共 5 页
三、甲乙双方的责任和义务：
1． 甲方的责任和义务：
1．1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，
以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
1．2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和
便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字
确认。
1．3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其
它部门以及其它工种的配合事宜。
1．4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2． 乙方责任和义务
2．1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。
2．2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和
检修，每月至少 2 次。服务内容详见维护保养项目及维护内容。
2．3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
2．4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙
方保证严守甲方监控系统设备布局秘密 , 严防外界人员恶意侵犯。
2．5 系统在平时使用过程中出现故障， 乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，
市内 48 小时内到达现场进行处理（节假日内除外） 。
2．6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用
由乙方支付；若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更
换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件
保修一年。
2．7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由
乙方承担，甲方概不负责。
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