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身边的物流现象 --------校园代理及代购的物品配送问题 随着经济的发展，各种各样的消费形式及现象不断涌现，当然这些新的消费形式反过来也是促进了经济的发展。这种相辅相成的作用也衍生出了一些新的职业，就比如现今校园里最常见的代理跟代购。针对这两种职业，我主要讨论的是其物品的配送问题，这就是物流的一个方面了。 讨论这个问题之前我们首先得明白代购跟代理含义。代购，通俗一点来说就是找人帮忙购买你需要的商品，原因可以是因为你在当地购买不到这件商品，又或者是因为当地这件商品的价格比其他地区的贵。还有一种代购，由于消费者对想要购买的商品相关信息的缺乏，自己无法确定其实际价值而又不想被商家宰，只好委托中介人或机构为其代买。我所讨论的校园代购主要是第一种。代理，是指在同一地区，同一时期内，委托人可以选定多个客户作为代理商，根据推销商品的实际金额付给佣金，或者根据协议规定的办法和百分率支付佣金。校园代理实际上就是帮一些商家在学校里进行商品销售，从中拿取佣金的人。 明白了代购跟代理的含义之后我们就能更好地对物品配送进行分析。这里先把配送的概念明确一下，国标对配送的定义是：配送是在经济合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送按照商品的种类和数量可以作出如下分类：1，少品种大批量配送；2，多品种小批量配送；3，成套配套配送。而按照配送时间和数量分类则可以分为1，定时配送；2，定量配送；3、定时定量配送；4，定时定线配送；5即时配送。这里要讨论的校园代理的配送问题其实很大程度上都是定时定量的配送。 很多商家需要发展大学校园的市场，但大学校园有很大的特殊性，她并不能有过多的商业活动。所以这些商家就委托在校学生做代理，从而可以最大化地开发校园市场。这些商家分为两类，一是其就在学校的附近，学生拿货或是商家送货是比较简单的。二是这些商家在另一个城市或是离学校很远的地方，这就要求商家用快递或是其它方式进行商品配送。当然了校园代理的各种活动也是一个完整的物流系统。物流是物品在从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。配送只是整个物流系统里的其中一环，这里着重探讨配送的问题是因为校园代理或是代购在整个物流链里最重要的就是商品配送。 现在我分开来讨论以上的两类商家。首先是第一类商家，这些商家就在学校附近，在接到学生代理的订单后就可以马上送货，选择送货可以是商家自己也可以是代理的学生。这种商品配送的时间要求比较高，一般在两个钟之内就要把货物送到买主的手中，比如说鲜花代理，水果代理，干货代理等。但也有比较特殊的，比如说快餐代理，这种外卖一般是要求20分钟之内要送达。这里就凸显了送货时间的重要性，而根据我的观察，校园代理在很多情况下送货时间都是不准确的，也就是说与客户的要求有所出入。其实出现这种状况就是物流系统中的货物配送这一环出现了问题，要提高商品配送的效率需要商家调查好学生代理所在学校的各种路线以及各建筑物分布情况。同时商家与学生代理之间应该有快捷固定的联系方式，这样就能最大程度减少不必要的时间损耗。 对于第二类商家，这些商家是在离学校很远的地方或是另一个城市，这种商品很多都是不着急用的，比如书籍，装饰品，数码产品等等。这些商品大多是通过邮寄的方式配送的，现在物流公司的快递平均需要3天才能到达。这也是现在大学生网购或者代购的普遍到货时间。是否可以通过改进配送流程来加快送货的速度呢？答案是肯定的，对于一些不是特别贵重的商品，商家可以把一定量的货物先送到学生代理那里存放着，这样就加快了出货的速度。对于贵重物品，有实力的商家可以在学校附近或是学校所在城市建立一个中转仓库，这对于减少运输成本和加快配送速度都很有好处。 学生代理在配送这方面又该作何改进呢？经过我这几个星期的调查发现学生代理在很多情况下都不能准时把商品送到买主手中，出现这种状况的主要原因是因为学生代理的上课时间与买主要求的送货时间会相冲突。解决的办法可以是学生代理找多一个人帮忙送货，这个人的课程需与本人不尽相同。至于这位同学的报酬问题就需要学生代理自己考虑了。但也相信，只要改进了商品的配送速度，订单也会逐渐增多的。 其实除了上面讨论的问题外，在我们的周围也还是存在着很多物流现象的，之前还没上这个现代物流课的时候是不会观察身边的这些物流现象的，比如说网购，外卖，团购等等。所有这些物流现象都是有着一个完整的物流系统，有了完整的物流系统，这些商业活动才能更好地进行下去。当然了，随着社会的发展，物流也在不断改进。与传统的物流相比，现代物流的主要特征为：1.物流反应快速化 2.