汽修门店经营路在何方.docxVIP

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2019-07-16 发布于四川
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【门店经营】汽车维修厂的路在何方？ 2015-02-09ACqiche AC汽车 ?一、汽修企业目前存在的问题（一）客户管理的问题很多汽修企业都是坐等客户上门。很多企业自己也不知道客户怎么来的。对于客户来源，没有认真分析过原因。反正是客户主动上门了，我只管修好车就行了。这样的企业不在少数。还有很多维修企业，对客户信息一点也不重视，主要表现在以下几个方面： 1、企业没有完整的客户信息列表有的老板说，我有客户信息，所有客户的联系方式都在我的手机里呢。有没有这样的老板呢？肯定有。老板有了客户联系方式，一般都没有很好的利用。而且老板也没工夫亲自去做挖掘客户价值的具体工作。 2、没有主动联