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2019年6月15日甘肃省直遴选笔试真题全套解析_无水印_可复制检索.pdf 43页

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2019 年6 月 15 日甘肃省直选选笔试真 题全套解析 第一题案例分析题 某市住房与城乡建设委员会下设 办公室、建筑市场管理科、 应急科等 部门。 办公室主要职责: 负责委机关政务工作的综合协调、 督办、新闻宣传、对外联络、建议提 案的办理工作;负责目标考核工作; 重要会议的组织;负责重要文稿的起 草、审核和调研工作; 负责文书档案、 机要保密和信访接待工作; 负责机关 的固定资产管理、公共机构节能、安 全保卫和后勤保障工作; 负责住建委 系统经济形势分析工作;指导全市城 建档案管理工作。 办公室有四人,你是办公室主任A, 还有办公室副主任B,科员 C,科员 D 三人。 分管领导一名,出差了,由你 代为处理工作。 5 月 14 日上午 9 点, 你收到 3 份文件,需要处理。 文件一:群众来信 群众来信主要内容: 居民张先生反映,自己居住的小 区前有一片空地,物业请第三方建筑 公司建设二层楼,业主认为这里属于 公共区域,物业无权占用,怀疑物业 违规建设, 虽多次找物业沟通, 但物 业称建设手续齐全, 空地不归业主所 有, 再后来不予理会。 之前就有群众 通过电话反映该情况,希望住建委和 相关部门能调查核实, 但是物业没有 停止施工,还加快了施工速度。 小区 业主认为, 违规建筑正对小区门,可 能影响消防车通行, 影响了他们的正 常生活; 施工现场管理不到位, 材料 可能不符合标准, 要求相关部门替群 众做主, 查处办理。 落款有申述人的名字、 电话、日 期(5 月 11 日〉。 公选王问题 1 :请提出处理此事 的工作思路。不超过 150 字, 7 分。 【 公选王测评要素】 考察考生分 析问题、解决问题的能力。 【 公选王童教授点题】 此题一定 要注意角色定位,你是办公室主任A, 你的职责是履行好办公室的职责,不 是要你具体去处理信访件中反映的涉 嫌违规建筑调查处理问题,办公室的 职责主要是上传下达、 沟通协调、督 办落实、跟踪反馈等,要按照处理信 访件的程序和要求办理。 【公选王解析参考 1 :童教授】 一是做好来信登记。安排科员 C 或 者 D 将做好来信签收登记,附上信访 件处理单。 二是提出拟办意见。 提出“请建筑 市场管理科调查处理”的意见,转交 建筑市场管理科办理,提出要求。可 电话报告分管领导。 三是跟踪督办落实。 督促建筑市场 管理科抓紧调查处理,并将处理结果 报办公室。 四是做好情况反馈。 将处理情况及 时向来信群众反馈,了解是否满意, 并及时向分管领导报告。 【 公选王解析参考2:

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