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第三章 军人的集体心理 潘子彦 河南理工大学心理咨询中心 军队是一个特殊的组织 高度集中、组织严密的集体 具有明确的集体目标,完善的组织体系 严格而自觉的纪律,和谐的集体人际关系 健康的集体舆论、理想、信念、世界观 为什么要学习和研究军人集体心理? 主要内容 军人集体心理的特征 军人集体心理对个体的作用 军人集体中的人际关系 军人集体的形成与凝聚力 军人集体心理 军人集体心理是军人个体在共同活动中表现出来的有别于其它集体的价值观、倾向性、态度体系和行为方式的总和。 军人集体心理是在军人个体心理基础上产生的,主要通过集体与个体的关系、共同活动的整合、集体舆论压力、感情生活的互动、密切交往和人际沟通等心理层面表现出来。 集体心理的主要特征 以集体活动为中心的凝结性 官兵心理互动的平等性 一切行动听指挥的服从性 以地缘情感为纽带的非正式交往 以集体活动为中心的凝结性 起床、早操、上课、训练,到熄灯就寝 最重要的特点 官兵心理互动的平等性 不论职务、军衔高低,不论是军官还是士兵,政治上一律平等。 有利于军人心情舒畅、身心健康,有利于增强部队的凝聚力 一切行动听指挥的服从性 军人以服从命令为天职。 在部队内部,士兵必须服从班长,下级必须服从上级,这是军队的铁的纪律,也是军队夺取胜利、完成各项任务的保证。 有严密的组织系统和铁的纪律,是军人集体区别于其他群众的一个显著特征。 军人集体行动的服从性与平等性是否相互对立? 服从性主要体现在工作关系上。是正式组织意义上的等级关系,是非情感性的; 平等性是就人格和态度而言的,包括政治上的平等和情感上的相容。 服从不是被动的。士兵和下级只有感到在政治上与军官和上级完全平等,在人格上受到尊重,才会自觉服从命令、听从指挥。军官和上级有热情、关怀、支持的态度,才能获得士兵和下级的好感、拥护和合作。 以地缘情感为纽带的非正式交往 水是故乡甜,人是故乡亲。老乡见老乡,两眼泪汪汪。 积极影响 消极影响 军人集体心理对个体的作用 社会助长作用 社会从众作用 社会顾虑作用 社会助长作用 是人们在完成简单任务或熟练任务时,如果有观察者在场,或者有竞争者,将会激发起优于独处时的表现的倾向。 但是对于复杂任务或不熟练任务,情况则相反,常会出现表现较次的情形。 结伴效应 干活时,如果和几个人合伙干,干劲就大增,质量也好一些。 观众效应 在有观众的情况下,军事训练动作练习要快要好一些 竞赛效应 在集体中共同活动,如果明确给双方提出竞赛的要求,双方的活动效率一定会大有提高 社会从众效应 20世纪50年代提出 指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则,作出判断、形成印象的心理变化过程。 Case1 一个人鼻子流鼻血了,就用手指着捂着,并且向上仰起头。周围有几个人见他仰头看天,不知道他在看什么,于是也仰着头向天上看,慢慢的周围的人全部都在仰着头看着天空。一会他的鼻血不流了,就放下手,也不仰头了,就看见周围的人都在仰着头看着天空,就问旁边一个人,你们在看什么呀?那个人说,不知道,大家都在看。 Case2 一个老者携孙子去集市卖驴。 路上,开始时孙子骑驴,爷爷在地上走,有人指责孙子不孝;爷孙二人立刻调换了位置,结果又有人指责老头虐待孩子;于是二人都骑上了驴,一位老太太看到后又为驴鸣不平,说他们不顾驴的死活;最后爷孙二人都下了驴,徒步跟驴走,不久又听到有人讥笑:看!一定是两个傻瓜,不然为什么放着现成的驴不骑呢? 爷爷听罢,叹口气说:“还有一种选择就是咱俩抬着驴走了。” Case3 2008年3月7号下午4点左右,几名交警检查一辆电动摩托车时,车主逃跑,几名交通警察去追车主,车主跳进河里面,车主喊救命,几名交通警察无动于衷,车主就淹死了。 上百群众就这样殴打几名交通警察,事情搞得很严重,还有两辆警车被砸了,愤怒群众用石头 、砖头 等怒砸现场三、四名交警,打至一名交警伤重不治 。两人重伤。 另有10多名防暴警受伤。河中浸死的退伍军人有一名10多岁儿子在读初中,死者生前要靠领取救济生活。 问题: 看了这几个故事,你有何启示? 从众几种表现形式 一是口服心服 积极的一致性 二是口服心不服 消极的一致性 三是完全随大流 无异议的一致性 破窗效应 美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜1969年进行了一项实验:他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。 启示 如果有人打坏窗户玻璃
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