实训三 阅读材料 电商十年：从淘宝、京东、网易，到拼多多.docxVIP

电商十年：从淘宝、京东、网易，到拼多多 财经科技圈 2018-08-12 15:12:49 电商发展了十多个年头，捞快钱的时代早已经结束，流量的天花板也早已出现，最大的变数，还是迎合经济规律的商业规则。 文 | 张贺飞 零售老板内参独家专稿 2016年云栖大会上，马云提出新零售，“纯电商时代将会很快结束，未来的10年、20年，将没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。” 过去两年时间里，新零售浪潮席卷整个行业，成了炙手可热的风口。 最近，创立只有34个月的拼多多火急火燎上市，并伴随山寨假货问题招致铺天盖地的质疑，让电商又重回公众的视线。 《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）认为，过去十年，是电商行业风云际会的黄金时代。“十年”也是观察这个行业的一个很好的时间节点，对电商从业者来说，过去的十年恐怕并不轻松。 - 1 - 电商江湖的持续性动荡 早在2016年的时候，淘宝上的卖家就超过1000万，活跃卖家300多万，而这只是阿里一家的数据。 以杭州为例，在这个电商之都，中小电商卖家足以写一部电商从业者的底层物语。而底层电商从业者的摇摆，又恰恰折射了行业端的变革，至少可以归结出下面几个端倪： 1.流水的电商新贵。 十年前的淘宝，还没有加上“万能”的称号，收购了卓越网的亚马逊还有机会和淘宝抗衡，而卖掉了卓越网的陈年开启了VANCL的新征程。那时候的京东刚刚被徐新的今日资本看上，当当网的李国庆可能还没有把刘强东放在眼里，腾讯对于电商领域还充满信心…… 有趣的是，除了淘宝和京东，几乎所有诞生在2010年前的电商新贵都失去了色彩，今天活跃在电商舞台上的新贵们，拼多多起步于2015年，网易考拉始于2014年，网易的另一个电商平台严选开始于2015年。 一直强调 “专注自己熟悉的领域” 、不追风口的丁磊，对电商却是一个“例外”，丁磊自己曾坦言 “如果没有跨境电商，网易是不会碰电商的”。网易赶上的却是一辆“末班车”，直到2014年前后才正式发力电商，网易考拉又偏偏成为电商格局中最大的变数之一。 期间，并非没有佼佼者出现，只是大多数没能坚持到今天，而和曾经的新贵们一起陨落的，还有大批敢于尝鲜、敢于冒险的普通从业者。不同的是，平台逐渐被忘记，电商从业者在忙着转换阵地。 2.迭代的商业模式。 淘宝是C2C的代名词，也是21世纪初电商的主旋律，京东是B2C里面的代表，2010年后逐渐步入正轨，如今又出现了网易等新一批从自营入手的电商玩家。和舞台上的轮番登场有几分相似，舞台下的商业模式也在不断迭代。 商业模式的迭代映射了电商的三个阶段：C2C是电商草莽发展的阶段，卖的最好的是两百块的LV、三百块的劳力士……人们对网购还不适应，习惯性找一个试错成本低的品类，本身就知道是“假货”，心理预期是和真货有多像；B2C的大行其道，预示着电商进入了标品时代，3C数码、化妆品、国际大品牌等等，产品高度标准化，价格高度透明，不仅要买真货，还要比线下便宜；某种程度上说，自营电商是冲动性消费的产物，服装、箱包、鞋帽、饰品、化妆品等，多一件不嫌多，少一件也不嫌少，几乎形象刻画了网易考拉等跨境电商的品类和核心受众。 3.轮换的流量风口。 电商领域从来都不缺少创新，十年前淘宝还没有普及的时候，七星视频购物就讲出了支付和零售结合的故事，大意是这样的：支付可以为零售提供扩充边界的手段，且零售的渠道和资源都离不开支付，还可以帮助零售商挖掘用户消费偏好。今天流行的新零售、无界零售等，何尝不是同一个逻辑？ 有些不幸，七星购物随着电视购物的泡沫一同破裂，也被证实电视购物这个流量入口不可靠，但电商对于流量入口的痴迷才刚刚开始。先是团购的兴起，试图将互联网流量输送给线下，并上演了一场“百团大战”，随后兴起的O2O有着同样的思路，即便是一小撮固定的流量，也成了垂直电商平台眼中的蓝海。 就好像大家在感慨没有流量的电商是做不下去的，行业内更是不乏这种论断，可总觉得哪里出了问题，在风口论最盛的2010年前后，却至今没有诞生任何一家百亿美金的电商平台。 北大的邱凌云教授对电商的本质有着一针见血的解释：“一是对经济规律的熟知，二是对人性的洞察。”钻研学术的邱教授是电商行业的旁观者，对电商的见解却很通透，没有什么事情能违背经济发展的规律，也没有任何用户行为能够跳出人性的范畴。电商领域的一个个风口，要么是对经济规律的误判，要么曲解了用户需求，要么是有人故意在兴风作浪，毕竟当局者迷。 - 2 - “做了断”并没有出现 电商观察者黄若老师可能就是一个当局者，曾经对2014年的电商江湖做出了这样的论断：该赢的赢了，该输的输了，该挣的挣了，该赔的赔了。过去那些年大家对于电商的探讨，今年基本做个了断，尘埃落定。 这里并没有diss黄若老师的意思，而是观察电