华新世纪-松川公司人力资源管理咨询项目-战略框架和战略描述和任务分解一.docVIP

PAGE / NUMPAGES 三、战略框架和战略描述 松川战略框架图 收益增长战略 提高生产率战略 财务透视 挑战利润目标：3000万 基本利润目标：2760万 流动资金总量： 利 润 率： 23.6% 利 润 率： 23.6% 挑战销额目标：12727万 基本销额目标：11709万 生产率战略收益增长战略 生产率战略 收益增长战略 提高资本利用降低运营成本增加新产品开辟新市场 提高资本利用 降低运营成本 增加新产品 开辟新市场 客户透视 客户价值取向 客户价值取向 关 系服 务品牌CIS 关 系 服 务 品牌 CIS 形 象 产 品 客情关系售后服务交货时间功能价格质量 客情关系 售后服务 交货时间 功能 价格 质量 运营卓越战略 内部透视 开发新产品、新行业、新客户提高客户满意度、降低成本、提高资金周转率 开发新产品、新行业、新客户 提高客户满意度、降低成本、 提高资金周转率 提高销售管理 销 售管 理办事处管 理经销商质 量提 高质 量改良老产 品新区域开 发新行业进 入 销 售 管 理 办事处管 理 经销商质 量 提 高 质 量 改良老产 品 新区域开 发 新行业进 入 新产品开 发 成本 同期 质量 加快供货周 期降低运营成 本提高服务产品质 量进入新行 业国 外区 域进入纸巾行 业 加快供货周 期 降低运营成 本 提高服务产品质 量 进入新行 业 国 外 区 域 进入纸巾行 业 增加新机 型 人力资源战略 学习与成长透视 提高整体劳动生产率和持续创新能力 提高整体劳动生产率和持续创新能力 公司文化整合公 公司文化 整合公 司文化 专业技能 提高技能 战略认知 提高战 略认知 员工满意 提高员工满 意 度 员工素质 提高素质 技术创新 培养创 新能力 松川战略描述 一、收益增长战略（增加40%）通过增加新产品； 一、收益增长战略（增加40%） 通过增加新产品； 通过开辟新行业，新市场； 通过老产品改良进入新行业； 通过产品质量提高扩大客户。 二、提高生产率战略（降低运营成本10%） 通过降低运营成本； 通过降低制造成本； 通过缩短供货周期； 通过提高质量； 通过提高资本周转，减少流动资本达到资本增值。 运营卓越战略 质量、价格、购买便利组合领先； 供应链管理； 经营效率（费用、质量、周转时间）； 生产能力管理。 学习与成长战略 提高战略能力：提升员工支持战略所需的技能和知识； 提升战略技术：改善支持战略所需的信息系统、数据库、工具和网络； 改善经营氛围：动员员工，使员工向战略一致所需的文化转变。 四、任务分解及指标 挑战利润目标：3390万 基本利润目标：3119万 流动资金总量： 挑战销售目标：12727万 基本销售目标：11708万 佛山 成都 上海 天津 国贸 挑战利润目标 1940万 380万 625万 225万 220万 分解目标 基本利润目标 1785万 350万 575万 207万 202万 流动利润目标 利润率 32.34% 22% 25% 15% 22% 支撑目标 挑战目标销售额 6000万 1727万 2500万 1500万 1000万 基本目标销售额 5520万 1590万 2300万 1380万 918万 上交管理费 月度任务 上交利润 资材费用 本年回款率 年终指标 03年回收率 本年坏帐率 开箱合格率 欠款/流动资金 零件/流动资金 成品/流动资金