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港口管理信息系统设计
主要内容
港口需求分析
系统设计的任务
功能结构设计
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SHMTU/ZHANG
港口生产分析
港口生产的目的
要充分利用港口的人力和设备,安全、优质、高效地完成水陆和水运网络中货物及旅客的转运服务。
港口生产的主要对象
货物
货物的装卸过程就是港口企业的主要生产过程。
港口的货运业务就是要完成到港货物的中转换装,实现货物的空间位移。
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SHMTU/ZHANG
港口需求分析
信息化对货物运输起着主导和控制的作用。
港口必须注重对信息的掌握、控制和处理
采用网上订舱、电子数据交换、客户跟踪等服务方式提升港口在物流链上的价值。
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SHMTU/ZHANG
港口管理信息系统的相关用户
运输企业
电子口岸系统,国检系统等
外围系统包括贸易、生产等货主企业,
服务机构
政府监管部门,银行、保险等金融。
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SHMTU/ZHANG
港口管理信息系统相关用户
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港口MIS
SHMTU/ZHANG
港口管理信息系统的特点
港口MIS是一个复杂的巨系统,具有一般信息系统的特点:
集成化
模块化
实时化
网络化
智能化。
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港口MIS与一般MIS区别
与一般意义的MIS 的不同的特征:
集成各种信息技术的系统;
动态的、时实在线的信息系统;
投资、开发风险大,决策、优化难。
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SHMTU/ZHANG
港口管理信息系统的基本要求
利用互联网技术解决信息共享、信息传输的标准问题和成本问题。通过提升信息的采集、传输、加工、共享,提高决策水平,为港口带来效益。
港口将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造,融入新的管理制度之中。通过信息系统固化新的流程或新的管理制度,使其得以规范地贯彻执行,并使物流在规定的流程中提供优化操作方案。
使港口与企业之间形成供应链,使供应链管理的作用上升,其中物流管理是其主要组成部分。
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SHMTU/ZHANG
港口企业管理信息系统基本结构
系统基本管理
生产管理
设备管理
物资管理
人力资源管理
财务管理
办公自动化
与周边企业机构的接口
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系统基本管理
实现对系统内公司组织架构和登陆系统用户的增加、删除
对用户基本资料的录入维护,用户密码的设置修改,系统功能权限的设置;
对系统内的动态数据代码进行定义设置,包括船舶类型、公司类型、码头代码、集装箱箱型、员工职位、生产作业岗位、作业工作量单位、包装方式、运输方式、货物统计编号、集装箱损坏标识等。
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SHMTU/ZHANG
生产管理子系统(1)
生产调度
根据码头作业船舶机械配工情况、工班作业情况等信息的处理,自动生成昼夜作业计划大表,实现到港船舶资料的归档、查询;
通过与商务、库场、设备等系统数据交换,为调度人员提供货物、泊位、机械、库场等信息查询,合理指挥、统一安排大轮靠离泊。
库场管理
对大轮货物进库、车进、驳子装货入库、长江落驳、内河落驳等业务流程中的各项单证进行处理,自动生成库存情况报表、货运计量检测表等各类综合管理报表,对单船(大轮)出库情况、分操作过程货物进出情况等组合查询。
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SHMTU/ZHANG
生产管理子系统(2)
商务费收
对出库单、入库单、杂项作业单、费收账单、业务合同五类单证进行处理,分客户、分船名、分货种、分时间、分进出港运输方式制作各类台账、报表,通过与生产调度、库场管理等系统的数据交换,实现了货物状况信息和各种指标(按货种、货主、时间等的操作量)的实时查询,以及各业务流程凭证生成、传输、处理自动化;
对返回的各种单证的实际完成情况进行审核登记,并根据各种单证信息,自动生成账单。
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生产管理 (3)
配载管理:
管理港口运输配载业务信息,根据配载合同信息生成发货提单等资料,下达客户要求和配载任务,对车队传输配载指令;
完成货物交接后递交作业完成情况和公司费收信息,根据货运回单、作业完成单证反馈作业完成情况,进行费用结算;
按累计发货数量,分条线、分材种对合同信息进行跟踪统计。
统计分析:
包括吞吐量统计、船舶在港停泊时间统计、码头泊位运用统计、库场运用情况统计、集装箱吞吐量统计、分货类分运输方式集疏运情况统计等,生成港口管理所需的各类统计报表。
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生产管理 (4)
客户关系管理:
对客户的需求信息、联系历史、联系方式等信息进行管理,并以客户属性为基础进行定性和定量分析,为制定有效的客户战略提供技术辅助手段,使企业更有针对性地提供更加快捷周到的服务,满足客户的需求,提高客户满意度,从而吸引和保持更多的客户;
通过客户分析也可以促使企业优化装卸业务流程,降低企业经营成本。
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设备管理
对设备从采购安装、运行维护直至报废的全过程综合管理。
前期管理:
包括选型、采购、监造
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