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PAGE 知道的是知识，应用的是智慧！ 知道的是知识，应用的是智慧！ 流程复制成功，标准成就未来IBMG集团王牌项目 ——流程再造咨询项目 很多零售企业都在经历着这样的困惑：企业经营规模越来越大，门店数量越来越多，但收益却没有以前好，每个门店自成体系，流程不一，没有适合企业自身发展的经营 流程复制成功，标准成就未来 IBMG集团王牌项目 ——流程再造咨询项目 而连锁经营最重要的是资源的优化整合，是资金资源、人力资源、品牌资源、供应商资源等的共享和资源的合理配置，只有借助高效的业务流程，才能实现资源整合的目标，提高工作效率，降低管理成本。IBMG标准化建设研究中心集10年研究成果与案例积累， 5月倾情推荐零售业务流程整合王牌项目——“业务流程再造项目”，解决您的困惑： 什么样的零售企业需要流程再造项目呢？ 企业具备一定规模，年销售额1亿以上的区域连锁零售企业 处于快速成长期和战略转型期的连锁零售企业 处于竞争环境突然加剧的连锁零售企业 企业业务流程不畅，已影响到工作效率，经营管理成本居高不下的企业 …… 流程再造项目能给零售企业带来什么收益呢? 指导客户根据自身特点、市场需求及行业发展特点，制定符合客户长远发展需求的业务流程体系，塑造规范化的经营管理模式； 完善并优化客户各业务部门的运作规范，明确岗职定位和权责，形成一套标准化的管理操作手册和业务考核标准； 系统培养企业内训师，打造一支职业化、规范化的管理团队和教练队伍； 5月签约大优惠： 1、凡在5月31号前签约“流程再造咨询项目”的客户可享受8.8折优惠。 2、最佳推荐客户奖励：凡向其他客户介绍我司项目产品并达成签约的客户：赠送IBMG新推出的数字图书馆使用权1年，或者免费现场指导1-2天（客户可根据自身情况选择任一板块的指导）。 项目内容 项目内容 企业存在以下困惑吗？ 周期 阶段 阶段重点工作 阶段产出物 阶段一 调研阶段（10天） 1、成立双方项目小组，明确权责利，内训师的预选；2、360度调研（经营、管理、人员、商圈、供应商……），全方位企业评估 《市调分析报告》《流程再造项目时间计划表》 阶段二 项目讨论阶段（15天） 1、 对企业实际情况进行深入的分析，找出经营、管理、流程的问题。2、 优化总体组织架构、岗位职责3、 提出关键流程的纲目和主体框架；4、 综合各项分析提出优化经营模式； 《优化后的组织架构图》《权责核决表》《流程纲目》 阶段三 流程方案撰写阶段（30天） 1、各模块流程的撰写；2、分析和测试方案操作及风险，提出流程的关键控制点 《各模块流程方案》撰写 各流程的串联 阶段四 流程方案修订阶段（30天） 1、各模块流程的全面讨论，并汇总问题；2、融合客户方督导小组意见，修订方案 《各模块流程方案》初稿确定 下阶段试运行计划； 阶段五 流程方案试运行阶段（25天） 1、新流程体系的提出与实施；2、建议方案实施时间表；  《各模块管理流程手册》《方案实施时间表》 阶段六 流程方案培训阶段（30天） 全面系统的模块培训与层级培训 注重内训师的培养 培训过程完善流程； 4、完成手册交接工作； 《培训考察表》《内训师评估表》 《各模块管理流程手册》定稿 中国零售业标准化建设研究中心 中国零售业标准化建设研究中心 企业存在以下困惑吗？ 中国零售业标准化建设研究中心是由中国商业联合会专家工作委员会主办，IBMG公司执行实施的业务机构。该中心主要致力于为连锁零售企业进行业务流程梳理整合、标准化体系建立、核心人才培养等。通过对企业业务流程（营运、采购、企划、生鲜、配送、品类、防损等）和后台管理流程（人资、财务、信息、行政等）的系统整合与梳理，帮助连锁零售企业在企业扩张、扩大的同时打造标准化、系统化的流程体系，为企业的效率提升、可持续发展、人才建设提供专业、系统的智力支持和专业帮助。 典型项目客户 典型项目客户 企业存在以下困惑吗？ 安徽淮北新惠康商贸有限公司 山东漱玉平民大药房有限公司 安徽省六安满天星商贸有限公司 山东省招远金都百货股份有限公司 日照新世纪商贸有限公司 青岛北方国贸集团公司 张家港第一人民商场新百信超市 内蒙古维多利集团 山东枣庄杨宁连锁超市 梅州喜多多连锁超市 客户见证： 安徽淮北新惠康商贸有限公司——安徽省淮北市龙头连锁零售企业，年销售额近5亿，目前拥有12家门店。从2009年4月开始引进IBMG的流程再造项目，专家从营运、采购、生鲜等七个核心业务板块着手，为企业制定了一整套标准化流程，让企业走上了可复制的道路。企业内部工作效率大大提升，原有门店在上半年实现了近40%的销售增长。2011年3月份，新惠康再次委托超市人公司为其做后台流程再造项目，新惠康期望在有后台标准流