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绩效考核管理方案 目的 为了规范员工绩效考核和奖惩管理，做到奖优罚劣，激励员工工作积极性，增强企业活力，提高服务品质，达到企业的经营目标，建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，特制定此绩效考核实施方案。 适用范围 本方案适用于物业服务中心部门主管及所有基层员工。 绩效考核的“三公”“四严”原则 “三公”原则： 公平：考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争。 公开：考核实行公开监督，人人知晓理解考核办法。 公正：考核做到客观公正，考核结果尽量做到准确。 “四严”原则： 严格考核制度：即考核的规程和考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有章可循。 严格考核标准：即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理。 严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。 严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对老好人主义和不负责的态度。 考核程序与考评责任 绩效考核程序： 基层员工自评 部门主管（领班）初评、签字 经理助理初评、签字 物业经理审核、签字。 部门主管（领班）级人员自评 经理助理初评、签字 物业经理审核、签字。 直接上级和