管理类管理学基础第二章管理思想发展的演变过程.ppt

管理学基础 第二章 管理思想发展的演变过程 内容提要 本章结构 教学内容 精典寓言 案例精选 课后练习 内 容 提 要 本章阐述的内容是管理思想发展的历史过程及各阶段的特点。在学习时，要求了解早期管理思想,理解科学管理理论，掌握现代管理理论的主要内容、主要观点及管理思想新发展。 本章结构 第一节 早期管理思想 第二节 科学管理理论 第三节 现代管理理论 第四节 管理思想的新发展 第一节 早期管理思想 一、中国早期管理思想 二、外国早期管理思想 三、工业革命时期与科学管理思想 四、传统管理阶段的特点 一、中国的早期管理思想 1、2000多年前的春秋战国时期，《孙子兵法》 2、战国时期另一本书《周礼》 3、田忌赛马 4、《墨子》《老子》《齐民要术》《天工开物》 二、外国的早期管理思想 1、古巴比伦 建立强大的中央集权国家 2、“空中花园” “巴比伦塔” 3、古埃及 金字塔式的管理机构 4、古希腊 苏格拉底 亚里士多德 5、古罗马 罗马帝国的重组 6、欧洲文艺复兴时期 三、工业革命时期与科学管理思想 1、理查?阿克莱特的科学管理实践 建立两个英国最早使用机械的工厂。理查?阿克莱特被称为有效管理的先驱。 2、亚当?斯密的劳动分工观点和经济人观点 3、小瓦特和博尔顿的科学管理制度 4、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 5、欧文的人事管理 19世纪初英国著名的空想社会主义者。开创了在企业中重视人的地位和作用的先河。称他为人事管理之父。 6、巴贝奇的作业研究和报酬制度 7、尤尔的工厂秩序和法典 第一个明确提出在工厂中建立必要的规章制度的人。 8、汤尼的收益分享制度与哈尔西的奖金方案 对职工的报酬应采取收益分享制度才能克服由利润分享制度带来的不公平。 “劳动报酬的奖金方案” 2、亚当?斯密的劳动分工观点和经济人观点 观点一：分工是增进劳动生产力的重要因素。 （1）分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作 （2）分工可以减少劳动者的工作转换 （3）分工可以使劳动简化 观点二：经济人观点，经济现象是由具有利己主义的人 们的活动产生的。 3、小瓦特和博尔顿的科学管理制度 （1）在生产管理和销售方面 （2）在会计的成本管理方面 （3）在人事管理方面 （4）按工作研究结果确定工资的支付办法 （5）委员会管理医疗福利 4、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离。意义： （1）独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还是一种职业； （2）随着所有权和管理权势分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础 （3）具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学的创立和发展准备了前提。 6、巴贝奇的作业研究和报酬制度 （1）对工作方法的研究 要提高工作效率，必须仔细研究工作方法。 （2）对报酬制度的研究 按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。 四、传统管理阶段的特点 当时人们没有认识到管理是一门科学，原因： 第一，当时是“开拓者和创业者”领导的历史潮流时代 第二，当时很难把管理、技术和商业三项职能区分开来 第三，当时在企业管理人员中流行的观点是如何把工人改变成 为完全没有个人性格的企业的奴仆。 主要特点： 1、管理阶层的兴起，管理成为一种职能、一种职业 2、管理内容趋于复杂，管理权力开始分化 3、管理制度产生，但在管理中的作用受到限制，在管理中主 要体现为人治 4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位 第二节 科学管理理论 一、泰罗的科学管理 二、法约尔与一般管理 三、韦伯的理想行政组织 四、梅奥及人际关系学说 五、巴纳德与协作社会系统理论 一、泰罗的科学管理 着重研究如何提高单个工人的生产率。 1、泰罗的贡献 “科学管理之父” 代表作：《计件工资制》《车间管理》《科学管理原理》 1）工作定额 搬运生铁块试验 2）标准化 铁锹试验 3）能力与工作相适应 4）差别计件工资制 ①通过时间和动作研究来制定有科学依据的工作定额。 ②实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成工作定额 ③工资支付的对象是工人而不是职位 5）计划职能与执行职能相分离 由专门的计划部门承担计划职能，由所有的工人和部分工长承担执行职 能。 2、其他人的贡献 1）《动作研究》 动作